冒充公检法、办理无抵押贷款、冒充客服退款…… 西安市反诈中心发布防范方法 教你识破十类高发电信诈骗伎俩

骗子们很猖狂，有些还有“很专业”的“话术”，不少缺乏警惕性的人会屡屡上当。11月12日，西安市反诈中心梳理出今年以来西安市发生的十类高发电信诈骗案件，请广大民众提高警惕，谨防受骗。

一、冒充公检法类诈骗

案例：杨某住在西安城西，2019年9月23日，他接到一陌生电话，对方向其核对个人信息后，称其手机号传播了涉黄毒的信息被人举报了，并牵连一起刑事案件，要求其到上海市某分局去一趟，后对方打来电话自称是上海市某公安分局的张姓警官，交谈中以受害人身份涉嫌一起特大经济犯罪案件为由，骗取事主人民币共计15.4万元。

诈骗手段：不法分子冒充公安局警官，以受害人电话欠费（包裹发现违禁物品）、被他人盗用身份涉嫌犯罪、手机号传播不良信息，并以没收受害人银行存款进行威胁恐吓，骗取受害人通过银行ATM机或网银转账将存款转入“安全账户”内进行诈骗。

警方提示：凡是通过电话、短信等要求进行转账、汇款、资金核查操作的都是诈骗，遇到此类情况直接挂断或求助110。

二、办理信用卡、提额、低息无抵押贷款类诈骗

案例：家住康复路的李某是一位店铺老板，一段时间手头资金短缺。2019年9月24日接到电话，对方自称网络贷款公司工作人员，李某添加对方社交账号，对方以办理贷款需要保证金、风险金为由骗取事主人民币共计6.5万元。

诈骗手段：往往要求借款人预先转账支付保证金、手续费、首月利息等名头的款项，等到借款人打款后再与之联系，对方则早已“开溜”，无法再取得联系。这类“贷款”行为通常在转账之前没有签订任何合法、正规的合同，仅仅凭借网络上只字片语的聊天，便要求借款人先支付一定费用。

警方提示：正规借贷公司决不会在贷款发放前以各种名义要求先支付所谓的“保证金”或“利息”，做银行卡流水来证明还款能力。对网贷公司要认真核实，不要轻信“无须抵押”等诱人的贷款信息。

三、冒充电商、快递客服退款类诈骗

案例：未央区一小区的张某通过某电商平台购买了化妆品，过了大概有2天的时间，张某接到一个自称是某电商平台的客服电话，对方称张某在其电商平台买的化妆品有质量问题，现在对其进行退款处理，后按照对方的提示操作，却发现银行卡里的8.3万元人民币被转走。

警方提示：接到陌生电话不要轻易相信，应及时拨打官网电话查询确认；不要随意登录不明链接，银行账户、密码特别是手机验证码不得外泄。

四、网络婚恋交友诱导赌博投资类诈骗

案例：受害人张某居住在西安浐灞，2019年6月通过一相亲网站认识了薛某，在微信聊天过程中薛某以发现赌博网站漏洞为由，引诱其投资该网站，根据薛某的指导，张某向薛某提供的多个账户转账共51.6万元，张某在7月18日发现该网站打不开了，这才意识到被骗。

警方提示：在互联网结识的“好友”“恋人”不可轻信，一旦涉及钱财，理性对待，切勿冲动。

五、网络购物类诈骗

案例：6月中旬，王某在网吧上网时，根据网页的提示无意中进入一个买卖二手车的网址，发现其中一辆丰田卡罗拉轿车只要11000元。随即联系网站客服，按照对方要求填写信息并通过网银转账500元订金。3天后，对方告知车辆配送员已将车子运送至蓝田县某处，要求王某支付余款10500元。王某打款后兴冲冲等着去提车，结果对方又找各种理由要求他再付10380元，王某这才恍然大悟，自己是被骗了。

警方提示：网上购物请选择正规网站，不要轻信虚假网站、论坛等发布的所谓超低价促销信息。此外，要求通过银行等直接汇款的9成以上为诈骗，务必警惕，购物要选择正规网站、平台，用知名度高的第三方支付平台付款，切勿直接转账。

六、冒充熟人、领导、老师、朋友类诈骗

案例：30岁的王女士是西安市某企业的一名财务人员，近日突然收到一个头像和老板一模一样的社交账号添加好友请求。王女士没多想就加了，这个“老板”刚添加完好友，就用一种相当熟悉的口吻和命令式的语气向她下达工作指令。说他正在外地开会，有一个项目需要敲定，要求汇货款21万到一个账号，王女士没有起疑，老板也的确在外地出差，就给转了过去，事后需报账时才发现被骗。

警方提示：财务人员要严格遵守财务制度，转账汇款前一定要经老板当面或者电话有声确认，切莫轻易相信QQ、微信聊天的转账指令。

七、网络刷单、兼职类诈骗

案例：金某今年7月刚从西安某知名大学毕业，上班后的一天，手机上收到一条短信，称其网上购物记录信誉良好，可兼职刷单，每天可有三五百元工资，上面有联系方式，日薪喜人，金某就联系到对方，对方说是刷单客服。先给了金某一个链接，还让金某填写了个人的相关信息，然后“客服”和金某讲，按单量和每单价钱算，发过来一个二维码让其刷一单试试，刷完一单100元的订单后，给金某支付了105元，说5元是佣金。然后自己接着在客服指导下连续刷了18单，支付49800元，等了好久却不见返还本金和佣金，发现被骗。

警方提示：凡是招聘网络兼职刷单员、短视频点赞员、网游推广员等等均是诈骗行为，切勿贪图蝇头小利。凡是涉及大额转账等支付行为，一定确定好对方信息的准确性与真实性，切勿上当受骗。

八、网络投资、炒股类诈骗

案例：今年8月，在西安某外企公司工作的高管丁某，在某网站上浏览到了关于投资理财的相关“专业”信息，通过某社交平台与所谓的“专家”“大师”交流学习投资理财，被收取高昂会费，通过“大师”们推荐的平台引导进行投资，前后被骗9.2万元，最后了解到这些所谓的“专家”“大师”平台都是假的。

警方提示：投资有风险，投资理财一定要到正规平台，在社交平台等交流理财知识并不靠谱，一旦涉及汇款转账就要警惕了。

九、网络游戏、装备交易类诈骗

案例：2019年6月4日，田某在玩网络游戏时，发现聊天区有玩家兜售点卡、游戏代练、低价出售游戏装备，便加其为好友准备购买神器（游戏装备）。嫌疑人称需要先行支付一定的费用，并索要田某的账号及密码来操作，大约15分钟后嫌疑人称装备已经充入账号中，田某登录自己游戏账号发现登录不上，嫌疑人称系统问题，有延迟过一会就好，并要求支付尾款，田某最后登上发现自己本来的装备、游戏币被洗劫一空，并没有神器（游戏装备）出现，嫌疑人也联系不到，发现被骗遂报警，共被骗4999元。

警方提示：游戏中如果有钱财交易，一定要提高警惕，尽量选择大型的、知名的、有信用制度和安全保障的官网进行交易，在这些官网上都能直接获取到网站联系电话、官方客服，以交易平台官网信息为准。

十、冒充电商、客服，以取消代理会员类的诈骗

案例：居住在凤城五路的王某报案称，犯罪嫌疑人冒充某电商平台客服，先用“82*****78”号码电话联系到王某，谎称其实习工作人员将王某错误办理成铂金会员，每个月将从王某的银行卡上扣除500元，一年要扣除6000元，以给其提供银行卡办理退款为由，电话转接至某银行工作人员，王某按其提示在某银行手机客户端上操作，后王某发现其银行账户内的4700元被转走。

警方提示：遇到此种情况，消费者应通过正规的电商平台咨询实际情况，不要轻信陌生客服电话，不给陌生银行卡号等转账打款，特别是对方要求提供短信验证码的，要在核实对方真实信息无误后再进行操作。华商报记者 卿荣波

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