蓝田县关注民生疾苦 倾情解决问题

本报讯（通讯员肖奔）“原纤维板厂的职工身份得到了明确，‘五险一金\’及相关待遇得到了落实，妻子在单位上班，孩子正在上大学，我现在在西安打工每月能挣四五千元，日子真是越过越红火。”7日，正在蓝田县城集市上购买年货的下岗职工王辉高兴地对笔者说。

王辉只是蓝田县关注民生疾苦、倾情解决群众问题的一个具体例子。2017年以来，蓝田县从维护群众合理合法权益，维护社会稳定大局出发，把解决群众反映的问题作为“排民忧、解民困”的重要抓手，采取件件分析研判、件件落实措施、件件责任到人的方法，着力解决群众的困难和问题。

蓝田县紧紧围绕“解决群众反映的困难和问题”这个核心，在感情到位、责任落实的基础上，针对群众反映的一些问题时间跨度长、涉及面广、问题自身复杂等情况，努力推动相关部门紧密配合，聚集多方力量促进问题解决。

根据一群众反映的自己相关待遇落实、居住问题、就业问题和庄基地问题等综合问题和困难，蓝田县动员了信访、民政、经贸、住建、人社、普化镇等单位综合会诊、落实综合和具体环节责任，促进该群众反映的问题依法、依规、依情、依理很快获得综合圆满解决，该群众格外感动和满意。

在解决群众反映的困难和问题中，蓝田县既就事论事，也注重兼顾其他，统筹性系统性关注和解决群众困难和问题。如在解决王辉等群众的直接诉求中，蓝田县还注重帮助他们理顺情绪、慰问其家庭，帮助其解决就业、子女上学、经济困难等实际问题，让群众的事得到解决、心情舒畅满意。

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