秦岭腹地炼就的警界奇才 ——记蓝田县公安局“微警务”管理员李永军

他是同事眼中的“微信达人”，是网友口中的“小编警哥”；这名“85后”的大学生毕业后，怀揣着他的“警察梦”，扎身秦岭腹地，用指尖轻轻划开了蓝田县公安局“微警务”时代的大屏幕，用他指尖上舞动的青春谱写了一曲曲警民网络时代的新篇章，默默传递着一名人民警察的爱民情怀，他就是蓝田县公安局“微警务”管理员李永军。

5年扎根秦岭腹地跑遍沟沟坎坎

今年29岁的李永军出生在蓝田，2010年从西北政法大学毕业后怀揣着一颗对人民警察崇敬的心，以笔试第一名的成绩考入蓝田县公安局，来到素有“八山一水一分田”的秦岭深山灞源派出所成为一名民警。扎根山区5年来，他从一名普通的派出所民警成长为警长，又从一名警长发展为蓝田县公安局“微警务”的管理员，期间先后获得个人三等功一次，全市优秀民警、西安市公安局先进个人称号。

4月9日上午10时许，笔者见到了这名一直被警界同事誉为奇才的李永军，他个头不高，却十分干练，话虽不多但说出的每句话都铿锵有力落地有声极富感染力。当提及他当年作为一名刚毕业的大学生，是如何克服种种困难扎身秦岭腹地服务山区群众时，他望着窗外的大山，稍许才慢慢打开了尘封五年记忆的匣子，首次披露了那些不为人知的故事。

沟壑纵横，道路崎岖，人烟稀少，这是李永军对蓝田县灞源派出所周围环境的第一印象。“我出生在蓝田，对山区还是有一个大致概念的，但当我刚从繁华的城市来到这里，看到眼前这样的工作环境时，说实话我当时真有些承受不住，心情变得很低落。”

徘徊在派出所的院子里，看着眼前这陌生又熟悉的环境，李永军心里百感交集，他没想到自己上了四年大学，却来到这么一个山沟里工作，他这四年学的本领该如何施展呢？一瞬间，酸、甜、苦、辣、咸全部涌上他的心头。

不知道在院子里走了多少圈，他的心情才渐渐恢复了平静，他告诉自己：不管分到哪，面对的是怎样的环境，最主要的任务就是把工作做好。那一夜，他失眠了。

调整好心态后，李永军在大山深处一扎根就是5年。

年三十晚他步行7里路调解群众纠纷

2012年的大年三十是个大雪纷飞的夜晚，这也是李永军第一次在大年三十办案。鹅毛大雪铺天盖地落下，整个山区银装素裹，警车在雪地里艰难行驶，车窗外灿烂的烟花正在绽放。雪越下越大，就在距离办案现场约7里时，前方的路被大雪封堵，车进不去，他随即和同事张栋辉下车，踩着没过脚踝的雪，顶着刺骨的寒风，深一脚浅一脚地走着。

赶到现场敲开房门后发现：屋内两名男子正在吵闹，其中一名约20岁左右的男子满脸是血，情绪异常激动。

原来被打者和打人者两家因婚姻问题发生争执，从而大打出手。直到第二天凌晨2时许，才调解完，“穿着湿滑的鞋子，走在咯吱咯吱响的雪地里，听着马路上传来的一阵阵鞭炮声，心里虽然感到一阵酸楚，但是想到我们及时制止了一起恶性事件的发生，为群众解决了问题内心感到无比温暖。”李永军说。

一星期后，打人者张某拿着锦旗特意来到派出所感谢民警，“当晚幸亏你们及时赶到，要不然借着当时的冲动我还不知道会犯下什么样的错误，对你们我心里感到十分内疚，大年三十正是一家人团聚的日子，还因为我的事，与家人不能享受天伦之乐，你们真是人民的好警察。”

他用微博搭建警民新桥梁

山区群众居住分散，消息闭塞，农副产品只能自产自销，他看到这种落后的现状后，就想着怎么才能利用所学的知识让山区群众的产品“走出去”，让山外的高科技“走进来”。于是他率先在大山深处开通了微博，利用微博将治安防范知识宣传给群众。

虽然传播信息的渠道有了，但如何让群众关注微博，成为又一个摆在他面前的难题。

在接下来的日子里，他翻山越岭，利用走访之际向群众“面对面”讲解手机该如何上网，“手把手”传授如何使用微博等，起初，大部分群众都不理解，甚至埋怨他“不务正业”，面对群众的质疑，他并没有退缩更没有灰心丧气，他坚信，只要一心为群众着想，就没有办不成的事。

为了能让山区的豆腐干产品“走出去”，他给群众做思想工作，将拍的豆腐干的照片通过微博发到网上，来吸引商家，有些群众特别不能理解他的这种做法，“我每天挑好几里山路，去集市上卖都卖不完，你就靠玩手机微博就能把豆腐干给卖出去。”这时的李永军就不厌其烦地给他们讲道理，直到大量商家专程从外地赶来买豆腐干，让群众尝到甜头后，他们才慢慢接受了“玩微博”营销自己的产品。

庙垭村作为一个扶贫村，2013年政府向其村内发了第一批核桃苗后，在技术落后的情况下，成活率很低。李永军便在微博上发消息求助养核桃苗的技术，一个月的时间，他收到了大量专家的回复，随后，他学到的这些方法教给村民，村民一传十十传百几乎都掌握了方法，从而使核桃苗的成活率得到了很大程度的提高。

在山区神医诈骗案件屡见不鲜，为提高群众的防范能力，他用漫画的形式将诈骗情景画出来，制成海报，并发到微博上，由此2013年他所在的辖区未发生一起神医诈骗案。

800元奖金捐给山区贫困小学

由于个人表现突出，2011年李永军获得个人三等功，同时还有奖金800元，他觉得这个奖是人民和党给他的荣誉，他作为一名公务员自己的生活有国家保障，但看到贫穷的山区群众生活得特别困难，于是就联系“公益达人”马华，通过马华将800元奖金捐赠给贫困小学的学生。

“后来‘马华哥\’（‘公益达人\’马华）给我反馈了信息，那800块钱给贫困的小学生买了衣服、书包、文具，看到他给我发的现场照片我觉得做这一切很值得……”李永军知足地说。

截至目前，李永军共发微博2192条，通过微博为群众解决10160件事情。

微信做不出名堂不结婚

2014年初，蓝田县公安局为进一步深入开展群众路线教育实践活动，拓宽为民服务的渠道，蓝田县公安局局长魏随康召开了全局党委会议，研究开辟网络警务新阵地，充分发挥新媒体传播互动作用，打造“指尖上的公安局”。

这时的李永军也被调到县局办公室，负责起了“微警务”工作。他对微信服务群众有自己的想法，到岗后的第一天便立即投入到工作中去。“我是通过永军（李永军）的微博认识到永军这个人的，只知道他微博给群众带来了很大的便利，但至于他怎么用微信去服务群众在心里其实是有个问号的，后来，在一起工作后，我觉得他是一个有干劲的人，就像《平凡的世界》里的孙少平一样：在干任何一件看不到希望的事情时，有一股勇往直前的冲劲。”蓝田县公安局办公室主任张津对笔者说。

2014年4月，“西安蓝田公安”官方微信正式开通。“虽然微博和微信只差一个字，里边的内容却千差万别”。李永军说，为学习发布编辑信息，他上网搜索大量的资料、案例，并到腾讯公司、兄弟单位请教、学习微信管理知识。经过一段时间的探索后，他逐步探索出一套微警务管理模式。

起初，对“西安蓝田公安”微信知晓的人数少，关注率低，为此他摸索如何拓宽微友，推广微信，白天印制有关“西安蓝田公安”微信的海报，走街串巷，入门入户宣传微信的用途，晚上熬夜统计关注微信的人数，就这样他把90%以上的精力放在了工作上，连5月与未婚妻约定的婚期都抛到了九霄云外。面对未婚妻的抱怨和不满，他耐心地解释，“当时就劝她，都已经谈了三年了，结婚是迟早的事，也不在乎这一天两天，还是先把工作做好吧。”就这样婚期被推迟到了8月份。

通过他的大力推广和宣传，“西安蓝田公安”微信的关注量在当年7月份达到了1万，但此后一个月内这个数字没有发生变化，他意识到微信的关注量达到了一个瓶颈的状态，为了工作他再次推迟婚期。

忙于工作的他，结婚置办的一切物品只能由未婚妻一手操办。提及这件事，李永军的同事孔俊说：“有一次，永军哥说好和嫂子一块去西安置办家具，在去西安的路上，突然接到了单位打来的电话，他二话没说就返回了，在返回的路上他一个劲地通过电话向嫂子道歉，电话那头的嫂子向他抱怨‘结婚还是不是两个人的事，到底是我娶你啊，还是你娶我\’。”“就结婚这件事我还真对不起我媳妇，这么大的事让她一个人操办……”李永军说。

从微信“面对面”到“键对键”

当年10月份“西安蓝田公安”微信关注量突破2万，也就在这个月他才安心地与未婚妻完成了婚约。

目前，该微信平台在利用“微警务快报”及时发布重要消息、警情提示、宣传法律法规、防范知识的同时，先后搭建了“服务事项”、“便民指南”、“联系我们”等3个栏目的13个子菜单在线服务，以及通过此微信平台可进行“违章查询”、“违章处理”、“户政业务”等，使群众不用跑远路就可以在线咨询业务、办理业务，在此基础上开通“一键户籍室”和“一键拨号报警”，使过去警民的“面对面”变“键对键”沟通。截至目前，该平台共有粉丝25809人，推送各类信息1000余条，日均浏览量1万余人，在线解答群众各类问题7600余次。

2014年6月26日，“蓝田县公安局”微信平台收到一位77岁山西老人白德义的留言称：希望通过微信平台寻找失联35年家住蓝田的战友张光哲。看到此条微博后，李永军随即联系了这位山西老人，将其老战友的详细情况进行询问，并将当年两人的合影在微信上发布，13个小时后，张光哲的女儿找到县局，手里拿着一张和微信上发布俩老人合影一模一样的照片前来确认。

当年8月初，两位老人相见并拿着锦旗来到县局，白德义激动地对李永军说：“我们互相找了35年啊，幸亏这个微信让我们得以团聚，也了却了我最大的心愿，真是太感谢你们了……”

功夫不负有心人，由于“西安蓝田公安”开辟了网络警务新阵地，在人民网主办的“新榜”、腾讯网主办的“新煤榜”等排行榜中，持续保持陕西政务类公众号第一名，全国公安类第八名，被人们誉为闯入新媒体排行榜一匹任性的“黑马”。

这个“黑马”就是李永军，一个秦岭腹地炼就的警界奇才！

文/晁阳 孙倩 图/吴暗彪

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