高陵区 “一件事”套餐让群众办事更省心

本报讯（记者 黄敏）“真没想到，竟然这么快就能办完所有手续，而且当场就拿到证了。”4月17日，在高陵区政务大厅，仅用半个小时就拿到新开理发店全部证照后，黄女士对高陵区行政审批局“一件事”窗口高效便捷的政务服务连连称赞。

据了解，之前办理理发店所需的营业执照、公共场所卫生许可证、门头牌匾备案要通过三个窗口，一至两周才能全部办结。如今，采取“一件事”套餐、告知承诺制等审批方式后，30分钟办结已是高陵区行政审批局的常态化工作。

为进一步深化营商环境改革，提高办公效率，高陵区行政审批局在原有“一厅式”工作基础上，将各监管部门移交的审批业务重新梳理、细化分类、精简材料、流程再造，融合商事注册、印章代刻、税务代办，打造出五大类20项许可项目的“一件事”套餐办理选项单，让申请人如同点菜一样，完成42项“一件事”套餐服务。选好套餐后，“一件事”套餐窗口人员将进一步压缩申请要件，最大程度缩减办理时限，全程跟踪办理，直到统一出证。

申请人只需要通过一个窗口，接触一名窗口工作人员，就能办完套餐中所有的审批程序，大幅度提升了办事的便捷度。高陵区行政审批局“一件事”套餐模式运行以来，套餐中所涉及的审批事项材料在原有基础上再压缩了21%，办理时限整体再减少了45%。

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