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6月13日至19日,华商报24小时新闻热线029-88880000收到的关于安全隐患、黑网吧、行道树病虫害损坏等问题投诉较为集中,就这些问题华商报向相关职能部门一一发函,大部分问题得到有效处理。也有部分职能部门对收到的读者投诉迟迟未予处理,经华商报记者核实一些问题依然存在。(注:统计截止时间为6月19日)
未回复函件内容:
6月3日巷议热线用户反映:咸阳市渭城区联盟一路北口公厕已关闭一个月,挂着“正在维修”的牌子但一直未见工人施工,旁边的烤肉摊摊主经常在里面接水,清洗东西。
6月10日华商报向咸阳市渭城区人民政府发函咨询。
核实:6月21日反映人称,厕所至今未开放,里面放着烤肉的炉子等,每天下午有人将炉子抬出在路边烤肉。
6月13日至6月19日 回函办结量前五名
6月13日至6月19日华商报收到的回函中,一些问题得到有效解决。依据巷议“有结果”栏目刊登数量和读者核实数量,排名前五位单位为:
单位名称解决问题数量
西安浐灞生态区管理委员会3
高陵县人民政府3
西安高新技术产业开发区管理委员会2
西安市市容园林局2
西安市公安局碑林分局限制养犬管理办公室2
6月13日至6月19日 回函量前五名
针对函件中反映的问题,下列单位能及时处理并回函,华商报对此表示感谢。6月13日至6月19日,回函前五名单位为:
单位名称回函数量
西安高新技术产业开发区管理委员会4
西安市公安局雁塔分局4
西安浐灞生态区管理委员会3
西安市市容园林局3
高陵县人民政府3
6月13日至6月19日 咨询量前五名
依据6月13日至6月19日华商报向各级人民政府及职能部门所发函件数量,咨询量前五名单位为:
单位名称发函数量
西安市市容园林局7
西安市公安局交通警察支队秩序处5
西安市城市照明管理处4
西安市公安局雁塔分局3
陕西省教育厅2
这些渠道接受投诉和报料
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新闻热线:029-88880000
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