我为群众办实事 浐灞城管：罗马嘉园门前占道摇摇车已清理

8月30日，有市民向华商报新闻热线029-88880000反映，西安市玄武东路罗马嘉园和对面华远海蓝城小区很多商家门口有那种孩子玩的摇摇车，占了部分人行道，影响通行。

华商报向西安浐灞生态区管理委员会发函咨询。得到西安浐灞生态区城市管理和综合执法局回复称，接到问题后立即安排监督科、执法四大队调查处理。

针对反映问题，9月2日执法人员前往现场，经核实，广运潭西路罗马嘉园门前存在占用人行道摆放摇摇车现象，执法人员已现场督促清理，并告知要规范文明经营，不得擅自占道。华远海蓝城小区沿线巡查未发现摇摇车占道摆放情况。下一步，将安排执法人员进一步加强该处巡查频次，对存在问题做到“发现一处、整改一处”，做好周边市容环境秩序管控工作。

西咸新区：阳光城上林府物业积极处理积水问题

8月24日，有市民向华商报反映，阳光城上林府一期别墅区2018年交房以来电梯井经常渗水，一场大雨，水从电梯井渗到地下室和地下车库。

华商报向西咸新区开发建设管理委员会发函咨询。得到回复称，上林府项目一期自交付后存在个别电梯井渗漏，均已维修完毕，目前尚未接到业主报修电梯井一直渗水问题。项目已设立专项维修团队。关于“上林府项目一期一场大雨后，水从电梯井渗到地下室和地下车库”的情况，经核实实际情况非电梯井渗水，为雨水倒灌所产生的电梯井积水，原因为暴雨后别墅部分地下室露天庭院排水口堵塞及地下室部分集水井提升泵故障，导致南侧地下室入口处雨水倒灌，造成部分业主地下室电梯井积水及地下室坡道口短暂积水。

物业部门已第一时间启动防汛预案，组织人员围挡、抽水、扫水；工程部负责对积水户的排水处理；保洁部负责地库积水严重路面的清扫；未来物业部门将对南门坡道增加蓄水池及抽水泵，提前固定排水沟，防止雨水倒灌至地库。

生态环境局航天分局：要求英郡年华国际项目三期调整工序

8月28日，有市民反映称西安市航天基地神舟六路英郡年华小区在建12＃、13＃、20＃楼栋，经常早晨6点左右，甚至5点开始开工干活，严重影响紧邻小区已入住的十几个楼栋。

针对这一问题，生态环境局航天分局调查后表示：英郡年华国际项目三期，位于神舟六路与飞天路十字东南角，目前处于建设阶段。该项目按照相关规定，因生产工艺要求或者特殊需要必须连续作业的夜间施工行为，申请备案《夜间施工作业证明》。根据相关规定，早6时至晚22时属于正常施工时间，但不排除该项目存在过早施工情况。

生态环境局航天分局已现场告知该项目负责人，要求调整作业工序，合理安排施工时间，尽量减少使用大型机械设备。后期，分局将按照《西安市夜间建筑施工作业证明管理办法》严格审批，加强监管，并要求晚22时后严禁未经审批违规作业，一经发现将按照相关法律法规进行处理。

下一步，生态环境局航天分局将继续加强夜间管控巡查，严格夜间施工备案制度，减少噪声影响。华商报记者 杨平

西安市自来水公司：西整团结小区606号楼尽快恢复供水

9月6日，在西安市团结东路西整团结小区606号楼居住的李先生反映，停水已经一周多了。

李先生在西整团结小区606号楼4层居住，606楼总高四层，从8月15日开始家里自来水的水压特别小，晚上高峰期就彻底没水了，到了12点以后虽然有水但水压特别小。从8月30日后开始就彻底没了水。”李先生说。

9月9日，西安市自来水公司就西整团结小区606号楼水压的问题回复，小区为西安整流器研究所三供一业移交小区，原单位以该楼为棚户改造为由未进行供水管道改造。经工作人员现场查勘判断，由于该楼主管道使用年限较长出现多处渗漏，已无法维修，需对管道进行更换，经与原单位协商，同意更换该段管道。

由于小区路面为商混路面需机械开挖，原计划于9月7日进行施工，物业告知因8日有检查需9日进场施工，经协商后定于8日晚进场施工。预计工期3天内完工，施工期间该小区设有临时用水点解决该单元用户临时用水需求，施工作业完成后将解决该单元用户水压问题。华商报记者 李婧

西安市交通局：将联系高新管委会调研高新十五小周边公交问题

9月1日，有市民拨打华商报热线029-88880000反映，称西安高新第十五小学周边的公交车只有116路，但团结南路、科技路等小区众多的区域这趟公交都没有站点，孩子上下学很不方便，不知116路公交线路是否能重新规划，或在学校周围多设置几趟公交线路。

9月1日，华商报向西安市交通运输局发函咨询后，9月7日收到回函称，因高新第十五小学周围无公交场站，暂不具备新增公交线路的条件。目前，高新第十五小前往团结南路可乘坐116路换乘800路到达出行目的地。针对高新第十五小的公交出行问题，近期行业管理部门将联系高新区管委会进行现场调研，根据调研情况综合考虑周边公交站点设置问题。

新城城管：责令幸福林带公园广场管理方加强噪音管理

9月6日，有市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，西安幸福林带809库附近每天晚上九点半左右广场舞的音乐声特别吵，影响周边居民休息。

9月6日华商报向新城区城市管理和综合执法局发函咨询后，9月9日收到回函称，经执法队员白天、夜间反复寻找，在该区域未发现广场舞现象。经过追溯声音源头，市民反映的应为幸福林带公园广场夜间8时至9时30分之间进行的唱歌、视频直播等休闲娱乐活动。

目前，执法中队已向广场内休闲娱乐的市民宣讲了相关法律法规，要求他们在规定的时间内活动，控制好音量避免噪音扰民。

同时，新城区城市管理和综合执法局已联系幸福林带运营公司和内部物业管理单位，责令其对噪音源加强劝导管理，在规定时间内结束各种娱乐休闲活动。

西咸新区：运营商已在金科世界城小区建基站

9月1日，有市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西咸新区金科世界城业主已入住两年，但是小区的手机信号一直很差。

9月1日华商报向西咸新区开发建设管理委员会发函咨询后，9月8日收到西咸新区互联网信息办公室回函称，该小区因手机信号差，物业于7月联系移动、联通、电信三大运营商，对小区进行信号塔加装工作。

目前，移动、联通已在小区建立基站，对小区主楼、地库基本实现信号全覆盖，联通设备已正常投入使用，移动设备正在调配，预计在9月底完成调试投入使用。中国电信安装信号塔一事正在洽谈当中。

因加装信号塔占用公共资源，为维护业主共同利益，物业公司向运营商每年收取场地占用费，作为小区业主公共收益，不向业主收取任何安装信号塔的相关费用。

长安区樱花路社区：金宇蓝苑小区电动车乱停放问题已整改

8月30日，有市民拨打华商报热线029-88880000反映，称长安区金宇蓝苑小区每栋楼前电动车乱停乱放现象严重，以小区3号楼前为例，晚上小车都开不进去，更别说消防车。

8月30日，华商报向西安市长安区郭杜街道办事处发函咨询后，9月8日收到郭杜街道樱花路社区回函称：社区已督促该小区物业加强监管巡逻，对乱停乱放的行为进行规劝。同时，物业还安排安保工作人员对无人看管的电动车进行清理，目前已整改到位。该小区物业已多次向住建部门申请电动车棚，现第一批车棚已在5号楼下建设，第二批也在申请中。

莲湖区住建局：要求时代家园物业确定房屋漏水维修方案

9月3日，有市民拨打华商报新闻热线029-88880000反映，莲湖区油库街24号时代家园小区房子外墙漏水两年了，住户生活受到很大影响。

9月3日，华商报向莲湖区相关部门发函咨询后，9月8日收到莲湖区住房和城市建设局回函称，时代家园小区建于2012年，2栋约380户。

经调查，因小区部分业主外墙保温层老化，出现雨水渗透现象，约20户业主受到影响。根据《西安市物业管理条例》相关规定，可使用住宅专项维修资金维修，莲湖区住房和城市建设局已要求物业公司立即研究维修方案，如需申请使用维修资金可向莲湖区住房和城市建设局递交申请。

下一步，将由北关街道督促该小区物业确定方案，尽快对房屋漏水进行维修，并将情况进展、使用住宅专项维修资金总金额及业主分摊情况向业主及时公示。

交警新城大队：建强路自强路口临时信号灯已恢复

9月2日，有市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称早上送孩子时，发现建强路红绿灯不亮，致使该处交通混乱，存在安全隐患。

9月2日，华商报向西安市公安局交警支队新城大队发函咨询后，9月8日收到回函称，经查，建强路自强路口正式信号灯因火车站北广场改扩建施工，电力迁改尚未完工，使该路口无电源，西安火车站北广场改扩建项目施工单位已用临时信号灯对该路口交通流量进行控制。

据施工单位反映，此处临时信号灯于夜间被过往车辆撞坏，导致信号灯无法使用，施工单位现已调配了新的临时信号灯对现场进行控制。正式信号灯待电源接通后方可开启使用。华商报记者 马群

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