“骑手”辛勤奔忙绘就新春别样“风景” 西安快递外卖行业“服务在线”

河北小伙张吉祥。

■记者刘宁文/图

与往年“春节期间服务难”的情况大有不同，许多惯于享受快递、外卖等“互联网便利”的西安市民，在这个春节都享受到了“快递不停、外卖好订”的服务体验。而春节期间疾驰于街巷的那一道道黄、红、蓝等各色骑手的身影，也成为古城西安春节期间的美丽“风景”。

“这个春节我们正常上班，比如今天，营业点有8名骑手坚守岗位，负责长兴北路周边方圆5公里内近20万市民的网络消费及快递物流保障。”京东物流西安长安营业部负责人张吉祥对记者说。2月11日除夕中午12点，张吉祥结束了手头的工作，拿出家人送来的半成品馅料，开始为骑手兄弟们包饺子，“毕竟是春节，再忙，也得让大家都吃上热腾腾的饺子。”

张吉祥老家在河北秦皇岛，是一位在西安工作了10年的“新西安”人。在他看来，自己和骑手兄弟们的春节坚守，对市民群众来说意义重大——“现在大家的工作生活都比较忙碌，通过网络购物已成为很多人的固有习惯，即便在春节期间也是如此。不少人大年三十才开始购买年货，我们估计除夕夜骑手们大概都得忙碌到晚上11点甚至更晚。不过这是值得的，我们要保障市民们及时收到货品，过好这个春节。”张吉祥说，春节期间，营业部骑手们每天早上6:30开始上岗，平均每人要派送130至140单快递，“这就意味着，我们每人每天都要保障一百多个家庭的年货所需。”

记者获悉，今年京东物流春节运营保障范围将进一步扩大，除夕至大年初三，消费者可在全国近300个城市、1500个区县正常下单收货。同时，京东快递在全国超过200个城市寄递服务不打烊，以满足消费者购寄年货的需求。为了保证寄递安全，京东物流准备了充足的口罩、温度计、消毒液等防疫物资，要求员工正确佩戴口罩、进行岗前体温检测，严格按照防疫要求对快递员进行核酸检测和疫苗接种，同时加大对包裹及运输车辆、仓库、站点的消杀力度，确保全流程安全。

2月12日，大年初一晚上9点，南京小伙子周程仍身着“饿了么”的蓝色工服骑行在北郊凤城七路至凤城十二路一带，他穿梭于大街小巷，爬楼敲门送餐。“今天也是六点多就早起开工，到现在已经跑了一百多公里，累计送了二十多单。送单过程中我发现，绝大多数点外卖的人，都是我这样选择在西安就地过年的坚守者，这也让我心里生出‘我们这些奋斗者在互相帮助互相支持’的成就感。”

周程说，留在西安过年，一方面是积极响应国家号召，降低流动风险，此外也能多赚点钱。“除了正常的跑单收入之外，公司还给我们这些在春节值班的员工提供假期补贴，还给大家准备了许多消毒防护及保暖物资。最贴心的是，即便身在异乡，留守员工们也丝毫不孤单，公司给大家准备了丰盛的年夜饭，气氛很热闹。”说话间，周程又收到了一单外卖派送信息，“再送一个小时，晚上十点我会按时下班。除夕夜，我和远在南京的家人视频通话拜了年，待会儿下班后，我要再和他们连个线。”说这话时，周程的脸上写满了幸福的表情。

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