长安区万兴居温馨家园小区 4到6层住户用水难 5年了仍未解决

28日下午6时，因水压低小区6层住户家就已经断水。

因为小区自来水管道老化等问题，导致水压上不去，长安区万兴居温馨家园小区4层到6层共90户住户用水难已长达5年之久。6层住户王女士说，家里时常要错峰用水，即便这样水流也很小，给生活带来很大不便。

业主反映

小区4层及以上住户用水难

市民王女士家住长安区长兴北路万兴居温馨家园小区，小区始建于1995年，有4栋楼，总高6层，共计173户。入住小区的前十几年里，小区各项基础设施均属完好。可从2010年起，小区住户发现，家里自来水管流出的自来水变得越来越小。到了2014年，小区4层及以上住户共计90户住户家的自来水在用水高峰时，就彻底没有了。于是住户们给当时的物业公司反映过，物业公司给出的回复是：随着长安区的不断发展，周围住宅小区开始变多，导致自来水管网压力变小，加之小区内部的自来水管道老化，长安区自来水公司没法继续加压，这才导致小区4层到6层住户家用水难。

28日下午4时，记者来到小区，在1号楼4层住户李女士家，看到此时将自来水管开到最大，只有细小的水流流出。“因为下午用水的人少，压力够才把水打上来了，可下午6点一过就彻底没水了，尤其是夏天，要等到凌晨才能有一些水。”李女士说。

该楼6层住户王女士说，多年来她家大多时候没有水，为了接到水，水龙头得一直开着，下面放个盆或者水桶，幸运的话，水很快就能接到，可最近这段时间，能接水的时间越来越晚，经常是到了凌晨才有水。这样的水压，别说在家洗澡，就是冲厕所都难。

业委会

开发商破产未上交大修基金

4层到6层住户用水如此之难，为何从2014年至今都难以解决呢？

小区业委会成员刘先生说，小区原先的物业公司已经撤出，现在由业委会接手负责管理小区各项事务。对于小区90户住户用水难问题，业委会成员多次和长安区自来水公司反映过。因为小区是自来水管道直接入户供水，解决水压力低的办法只有增加压力来解决。但自来水公司不敢给小区的自来水管网增加压力，主要是小区管道老化，增压后小区内部的管道很可能爆裂，如此整个小区就要断水了。

既然小区自来水管道老化，又无法增加压力，为何不动用大修基金更换内部自来水管道呢？刘先生说，小区属于商品房小区，虽然住户们早都拿到了房产证，但住户们在长安区住房保障和房屋管理局查询后才发现，小区没有交过大修基金的记录。“当初住户都是给开发商交了大修基金，开发商也开了收据，但不知道为什么没有上交到职能部门。”刘先生说，事后住户找过开发商讨说法，索要大修基金。但是原先的开发商早已经负债累累而破产。如此一来，更换管道的费用要住户均摊，住户自然不愿意了,因为大家都已交过大修基金了，事情就一直拖了下来。

28日下午4时30分，记者从长安区住房保障和房屋管理局了解到，长安区万兴居温馨家园小区的确没有交过大修基金。

长兴北路社区

需住户出资均摊费用更换管道

既然小区住户前期已将大修基金交给开发商，并拿到了房产证。但开发商破产之前并未将这笔费用交给职能部门。在这种情况下，政府部门又该如何帮助住户解决难题呢？

28日下午5时，记者来到韦曲街办长兴北路社区，一名工作人员说，他们了解过，小区住户当初给开发商交了大修基金是事实，现在长安区住房保障和房屋管理局查询不到大修基金的交费记录也是事实。而社区与长安区自来水公司联系过，小区现今唯有更换内部自来水管道才能解决4层至6层住户用水难的问题，但需要数万元费用。而这笔费用在没有大修基金的情况下，需所有住户均摊。但问题是，低层住户因为用水不受影响，所以不愿意再出钱。而让4层至6层住户均摊费用，大家也多有抱怨，毕竟之前住户们都交过大修基金的，所以就一直僵持着。

对于开发商拿走业主大修基金的事情，这名工作人员表示，社区也没有办法，只能住户自己向长安区住房保障和房屋管理局反映了。

长安区自来水公司

尝试给自来水管道加压而失败

随后，记者电话联系了长安区自来水公司，一名工作人员说，造成该小区4层至6层住户水压上不去的原因，是小区位于自来水管道供水末端，加之内部管道老化无法再加压。其次，小区4层至6层住户相继私自装加压泵，导致管网水压失调，用水就更加受到影响。

这名工作人员说，在住户不愿意掏钱更换内部管道的情况下，几天前，他们给小区的管道尝试进行了加压，结果自来水管道发生了爆裂，现在他们已经修复了爆裂的管道，恢复了供水。对于小区面临的现状，他也只能给领导上报，看如何解决。文/图记者张雷

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