本报三路记者正在9市1区“问暖”,12月12日,本报“问暖热线”又收到上百条投诉,涉及西安、宝鸡、咸阳、铜川、延安、渭南等地。如果您有供暖问题,可以向本报“问暖热线”965369、029-82243110,三秦都市报官方微博、微信,三秦网,公益记者公众号等反映。针对各地市的问暖线索,问暖记者除了实地采访核实外,还将把各地市的供暖线索汇总,在相应地市召开的保供保暖座谈会上,向相关单位反馈信息,促使尽快解决问题。
热线实录
西安
1.鲁女士:西安市未央区凤城南路宫园中央小区,3号楼多户供暖季室温12℃,物业和热力公司一直未解决。
2.刘先生:西开鑫源小区供暖温度不达标,反映到热力公司没人管。
3.王女士:未央区皇家园林小区暖气一直不热,物业说是热力公司给输送的温度不够。
4.徐先生:雁塔区青龙小区E区,供暖温度不达标,天冷了只能开着电暖器,找物业也说不出个啥原因。
5.张先生和卢先生:阎良区凤凰路街办竹苑小区室温14℃,他们老两口已80多岁,冻得不行。
6.韦先生:西安建东街4号煤田地质局供暖首日还可以,之后就不暖了。
7.李先生:华清学府城小区供暖以来只有三四天温度还行,其余时间暖气不热。
8.段女士:咸宁东路148号东方绿洲小区暖气片是凉的,给供暖公司打电话,对方来了一次,拿着温度计一量说是18℃就走了,业主们让他们到家中摸摸暖气片,他们说与他们无关。
9.王先生:长安区吉瑞花园小区暖气不达标。
10.延先生和刘女士:灞桥区电厂西路辰宇世纪城暖气不热。
铜川
1.王女士:铜川新区银岭天下小区,暖气不热,让物业来疏通管道,要收费100元。
2.郑先生:铜川新区景丰中小学家属院和学校,10年了都没有通暖气和天然气,他家里有老人,没办法只能在外面租房,大家买的房就因为没有双气每年冬天都有人搬出去住。
3.任先生:铜川新区溪水洋房小区,前段时间暖气还行,这两天一冷,家里温度就不达标了。
4.刘先生:铜川市第三中学家属院暖气不暖。
5.杨先生:铜川新区铜煤一号小区暖气管道不达标,高层根本送不上去,一加压管子就爆了,这个问题一直得不到解决。
6.王女士:铜川市耀州区林园小区,去年已入住,今年还没有供暖,找物业,物业说让大家去问天然气公司。
7.姜女士:铜川市矿医院家属院,室温12℃-15℃。
8.吴先生:铜川新河湾小区暖气不热。
9.陈先生:铜川唐华二期小区每天早上就停暖了,老人在家非常冷。
10.吴先生:铜川中益佳小区暖气不热。
11.郭女士:铜川利之园小区暖气不热。
12.成女士:铜川市政府家属院小区暖气不热。
咸阳
1.马女士:咸阳市玉泉西路秦越小区没有暖气,管道是凉的。
2.杜先生:咸阳旬邑凤鸣小区,由原来的烧煤锅炉变成现在的燃气锅炉,室温一直上不去。
3.陈先生和张先生:世纪大道清渭公馆小区,供暖刚开始客厅还有18℃,卧室13℃,后来客厅也只有15℃-16℃,物业来了把出水口的水抽掉,但解决不了根本问题。
4.张女士:咸阳市先河国际西区暖气不热,每天都要插电褥子,物业却说合格。
5.王女士:咸阳市壹品峰境小区,供暖开始那会温度还行,后来就不行了,说是电缆坏了,可后来电缆修好了,但是暖气还是不热。
6.李先生:咸阳荣城西苑小区,家里温度一直不达标。物业、热力公司都找过了,也不起作用。
7.孔女士:咸阳金泰丝路花城小区暖气不热。
渭南
1.刘女士:渭南市大荔县崇业小区暖气不热,暖气费缴了,所谓的接口费也缴,一共缴了8000多元,问热力公司,说是物业的问题。
2.董女士和李女士:渭南市澄城县韦庄镇广厦人家小区暖气不热,大家只能一边缴着暖气费一边开着空调。
3.闵先生:渭南市华山大街腾达小区,入住七八年了还没有供暖,主要是天然气还没通,找物业也不管用。
4.杨先生:渭南市秦苑小区,2016年入住一直没有通暖气。
5.杨先生:渭南泰安民生景园小区暖气不热。
6.白先生:渭南法院小区暖气不热。
7.杨女士:渭南西电社区暖气不热。
延安
白女士:延安市汽车运输集团公司家属院,暖气每年都不达标,今年依旧不暖,在家呆着还要开空调,物业和热力公司相互推诿。
(以上热线投诉未经核实,请相关单位核实后回复本报)
首席记者姬娜整理
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