西安市智慧医院医疗服务APP上线 缴费不排队 就诊可省45分钟

市民在下载西安市智慧医院医疗服务APP。（首席记者 李明 摄）

本报讯（记者王燕）很多患者在就诊时，都不得不在诊室与缴费窗口之间来回长时间排队。今后，这种状况将会改观。2月2日，西安市智慧医院医疗服务APP上线，患者在全市13家市直属医院和长安区医院就诊时，通过手机就能进行当日挂号、门诊缴费、费用明细查询，平均每次就诊可节约45分钟。

简化挂号、检查、药费三缴费环节

2月2日上午，在市第三医院，患者李先生带儿子到儿科就诊。在门诊大厅，他看到“智慧医院医疗服务APP”的介绍彩页，便在手机上按照步骤提示下载了下来。

在APP上轻松挂号后，李先生带着儿子来到儿科诊室。医生初诊后，开具了化验单，李先生通过APP缴费后，径直带着儿子去检验科化验；化验结果出来后，医生开了药，李先生又通过APP缴纳了药费，随后去药房取药，顺利完成了就医。

“太方便了，看病全过程都没有去缴费窗口排一次队。”李先生对这次就诊体验很满意。

“‘排队一小时，看病三分钟\’是被很多患者诟病的问题。传统就诊模式存在着挂号、候诊、缴费排队时间长而问诊时间短的‘三长一短\’问题，给患者就医带来了诸多不便。”西安市卫计委相关负责人说，西安市智慧医院医疗服务APP，利用较为成熟的电子支付技术，将付费窗口移到手机上，可以让患者实现脱卡就诊、线上支付，简化了就医流程中的挂号费、检查费、药费3个缴费环节，平均每次就诊可节约45分钟。

一次注册全市多家医院通用

记者了解到，市民可通过扫描医院大厅陈列的二维码，或直接在手机软件商店中下载“城市一账通”APP，进行简单的实名认证后，即可体验“一站式”智慧医疗服务。患者在全市13家市直属医院和长安区医院就诊，可享受“一次注册，多院通用”的服务。

同时，用户还可在APP上领取电子健康卡。电子健康卡作为“健康身份证”，目前可以代替医院内就诊卡，未来还可实现检验检查结果查询、农合结报、商保赔付和自费综合移动支付、诊疗档案建档查询、诊后管理及慢病管理等众多便民功能。此前，“城市一账通”APP已经在西安市数家医院试运行，截至2018年1月30日，已有超3万市民注册使用。

市卫计委相关负责人表示，目前，该项目只对门诊自费患者开放，随着功能逐步完善，将来有望向所有患者开放。由于目前仍在试运行期，个别功能还在继续完善，希望市民踊跃使用，并提出宝贵意见，助力解决“看病难”问题。

新闻推荐

孝老爱亲好人 李星涛

李星涛，男，1973年3月出生，西安市长安区韦曲街道上塔坡村人。22年前，父母皆因脑溢血瘫痪，李星涛从此承担起了照顾瘫痪双亲的重任。当年20多岁的李星涛毅然决定放弃工作，在家照料父母，妻子何小妮...

长安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是长安区这个家。