纳税人写信感谢税务人员的热情服务
近日,长安区地税局办税服务厅收到一封纳税人的感谢信,纳税人王女士在信中表示,感谢办税服务厅工作人员的热情服务。
“为你们的态度点赞,为你们的服务点赞。”王女士的信中这样写着,当时已经是办税服务厅的下班时间,但是长安区地税局本着让纳税人“最多跑一次”的工作理念,为纳税人进行延时服务。
据了解,今年以来,长安区地税局认真贯彻“五星级服务员”要求,全面落实“最多跑一次”和“税收服务员”工作目标,争当新时期“店小二”,切实转变工作作风,主动为纳税人提供贴心的涉税服务,收到了良好的社会效果,受到了各界的好评。在今后的工作中,该局将继续以满足纳税人需求为导向,以优化办税环境、提高服务效率为抓手,让纳税人体验到更加优质的服务,营造更加和谐的征纳环境,将纳税服务整体质效不断向前推进。
本报记者白圩珑
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