本报讯(记者 陈凡)近期,梧州南站迎来交叠的旅游流、探亲流和学生返校流。让人感到欣喜的是,进站旅客只要将车票和身份证插入智能闸机,在摄像头前稍停几秒,即可完成检票,免去了排长队等待人工检票的麻烦。
据悉,梧州南站的这批自助实名制核验闸机(俗称人脸识别验票闸机)在8月16日完成调试并投入使用,目前绝大部分的乘客均可自助验票进站。人脸识别验票闸机投用,可对乘客的身份信息和购票信息进行匹配比对,自动完成对乘客人、票、证的一致性查验,提高了梧州南站进站口的通行能力,加快了乘客的进站速度。
此前,梧州南站进站口处只有一条人工检票通道,由工作人员核验乘客的身份证和车票。为提高验票速度,梧州南站增设六台人脸识别验票闸机。8月25日,记者在现场看到,梧州南站站前广场人流熙攘,进站的乘客不少,但在六台闸机通道得到迅速分流。旅客黄小姐来到人脸识别验票闸机前,将车票正面朝上、身份证重叠于车票下方一起插入插票口,随后面部朝向摄像头,片刻闸机的绿灯亮起、闸机门打开,验票操作便完成了,整个过程不到五秒。
不过,由于新系统启用不久,一些旅客还不太适应,有的只插入身份证或车票,有的检票时扭头不看摄像头,导致系统无法识别。梧州南站值班站长梁素琴说,安装了人脸识别验票闸机后,梧州南站进站口的公告栏和闸机屏幕上均贴出了验票操作流程图示,乘客可以留心观看。
梧州南站开通人脸识别验票闸机的同时,保留了人工验票通道。梁素琴提醒,持护照、港澳通行证、临时身份证明等非二代身份证的乘客,必须通过人工验票通道进站。如果遇到身份证不能识别、车票二维码打印模糊等情况,闸机会做出相应提示,乘客也可以当即联系工作人员解决问题,或走人工验票通道。
据了解,人脸识别验票技术已经成熟,此前已在广西南宁、柳州、桂林等城市的车站配备。除梧州南站外,藤县火车站也启用了人脸识别验票,梧州火车站方面正在对新增的人脸识别验票闸机进行调试。
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