9月中旬,梧州零距离网及“网络问政”平台数名编辑联同梧州日报编记人员一同走基层,访民生。网民数量最多,通过网络反映社情民意意愿最强烈的藤县成为了我们走基层的第一站。
活动当天,大多数前来围观者、咨询者、受访者年龄在45岁以上,反映问题多涉及土地纠纷、退休福利待遇、对基层部门的意见和建议等,不一而足。在他们当中,藤县金禾花园的李先生或许是当天我所接触到的唯一一个懂得使用“网络问政”的用户,他在“网络问政”平台反映金禾花园楼下车库改建成为酒楼厨房的情况,获得了有关部门的回应。他说,他也曾经通过其他途径反映问题,但还是在“网络问政”发帖效果最好。
让更多地市民知道反映问题可以通过“网络问政”这个简单快捷、公开透明的的平台,是零距离网站本次“走基层”希望达到的目的。在活动现场,虽然面对市民都不太懂电脑,但大多受访者表现出了对“网络问政”的认可,“我懂的,‘网络问政\’就是电子投诉”,有多位受访者表示,虽然他们不懂上网,但是只要有问题反映,他们可以尝试找人帮忙将问题通过“网络问政”反映。群众的眼睛是雪亮的,我想这首先是网络问政“走基层”带给我最大的体会———随着科技的进步,群众反映问题的途径也多了起来,但是群众到底还是看“疗效”,他们会感受得到细微的变化和反响,对政府信任也由此而建立。因此,“网络问政”有时候并不仅仅给群众一个传播声音的单向渠道,同时也是有关职能部门对市民群众传递声音的一个渠道。
(作者单位:梧州零距离网)
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