拿什么填平“银发”陷阱 张渊腾

短短三年时间，在同一家连锁门店，就养生、治疗服务项目，共消费了48万元，平均每年消费16万元。如此让人瞠目结舌的事，就发生在梧州一名老年人身上。后经执法部门查明，该门店存在涉嫌“未明码标价、虚构原价”的违法行为。

这个案例让我们惊呼，老年人居然被骗了那么多钱！试想一下，每年拿出16万元去消费养生、治疗服务项目是什么概念？据统计，2020年梧州市全体居民人均可支配收入为2.5万多元，16万元是2.5万多元的6倍多。如果没有急切的服务需求和较高的消费忠诚度，相信没有谁愿意这样花钱。

如果花了大钱能购买到货真价实、公开透明的服务也就罢了。但上述案例表明，哪怕是花了48万元的巨款，照样坑你没商量、不手软。最终，这家“未明码标价、虚构原价”的门店，受到了执法部门的依法查处，算是还消费者一个公道。

然而，这个案件的背后，究竟还有多少“银发”陷阱，我们不得而知。

近年来，随着人们生活水平的提高，物质条件空前富足的老年人，越来越注重身心健康、生活质量，在爱护自己方面“不差钱”，甚至不惜花大钱。老年人是社会的财富，通过创设更好的养老、医疗、生活环境，为老年人的身心健康保驾护航，是全社会的共同责任。老年人日渐增长的服务消费需求，也为经济发展注入强劲动力。

敏锐的商家早就嗅到这个商机。君不见，名目繁琐的保健产品，全力邀请老年人“尝新”；五花八门的养生服务，极力拉拢老年人“体验”；天花乱坠的理财项目，挖空心思找老年人“共享”。其间，个别不良商家开始动歪心思，利用老年人养生心切的心态，夸大产品性能、虚标服务价格、降低服务标准，大行坑蒙拐骗之道，严重侵害了老年人群体的权益。

童叟无欺是中华民族的传统美德。老年人为国家、社会、家庭奋斗了一辈子，在老年人身上动歪心思，是极其恶劣的行为，于法不容、于理不允、于心不忍。

此外，要让老年人走出“银发”陷阱，需要个人、家庭和社会共同合力。就个人而言，始终要保持理智、理性，对价格较高的消费项目，或功能被吹得天花乱坠的产品，一定要保持警惕，多问几个为什么；就家庭而言，要给老年人更多的关心与关爱，通过交流，了解他们的服务需求，并提供理性的消费建议；就社会而言，要营造健全、透明、优质的消费环境，养老、医疗及社区等机构或单位，应常态化组织各种公益主题活动，丰富老年人的晚年生活，并通过生动的典型案例宣讲等，提升老年人的消费维权意识。

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