数管平台接报 街道办来处置 梧州市创新打造城市管理高效模式

本报讯（记者 吴艳虹 通讯员 曾小安）“城市便捷酒店后有人涉嫌私自圈养活鸡。”“三龙大道路面有大量玻璃碎片。”近日，长洲区大塘街道办和红岭街道办通过数管平台+“街长制”的大城管模式，实现了点对点的城市管理快速处置。

5月中旬，“梧州啄木鸟”微信公众号后台接到群众反映，新兴珠宝路城市便捷酒店后，有人涉嫌私自圈养活鸡，臭味和鸡鸣扰民。数管平台指挥中心接到反映后，通知大塘街长制团队迅速组织社区居委会工作人员到现场处置，及时劝阻当事人在市区范围内圈养家禽。

5月22日22时许，12319城建服务热线接到群众反映，三龙大道龙鱼转盘往梧州高中方向20米左右路面有大量玻璃碎片，存在安全隐患。数管平台指挥中心接报后，马上通知红岭街长制团队及时安排环卫工人对路面进行围挡清理，保障市民群众的出行安全。

市城市管理信息中心副主任钟力君介绍，数管平台通过群众反映、信息巡查采集上报、Ai 城管机器人智能抓拍等方式，获取群众所反映问题发生的时间、地点、经过等具体信息，然后通过系统短信和电话派遣告知所属街道办进行处置。数管平台+“街长制”大城管模式能让城市问题第一时间得以发现、处置和反馈，实现城市管理高效能。

据悉，数管平台+“街长制”大城管模式是梧州市提出和打造的创新城市管理模式，获得了自治区的肯定和期许。

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