水压太低 用水困难

问题：龙圩区龙兴路每天中午、晚上必停水，特别是18时至凌晨1时之间，导致停水的家庭无法正常用水，影响做饭、上厕所、洗澡。龙圩区设区8年以来，经常停水。今年已经连续半年白天没有水使用，以前总是要到23时半以后，才有水抽上楼顶水池备存。到了4月，有时候是凌晨三四时才有水压，而有时候到凌晨五六时也没有水压能够抽水，7时就又停水了。请问，是什么原因导致龙圩区缺水，何时才能彻底解决高层用水困难，无水使用的民生大事？

答复：据了解，龙圩区目前供水压力是满足市政供水管网压力要求的，供水稳定、正常，不存在水压不足、供水不够现象。

如果用户所住楼层相对较高，已经超出东泰水务分公司重力流供水高程，必须经过二次加压供水，才能保证用水需求。

用户没有说明具体是哪个小区，也没有留下联系电话，东泰水务分公司无法到现场了解真实情况，请用户看到信息后，与东泰水务分公司联系，东泰水务分公司会安排工作人员到现场了解情况，并为用户检查管道、设备，提出解决方案。

联系人：林主任，联系电话：13878462158，0774-2683397。

（龙圩区网络发言人）

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