据报道,假期期间,梧州市各公园景点成为市民游玩的好去处。然而,乱刻乱画、乱涂鸦等不文明游玩现象在景区内时有发生。
旅游是一件快乐的事,更是一种展示、传播文明的活动。生活中,大多数游客能爱护环境,文明出游,但有一些游客在游玩过程中,仍做出乱刻乱画、随意踩踏等不文明行为,这不仅对景区的保护与管理带来了一定的危害,同时也严重损害了中国作为“礼仪之邦”的良好形象。因此,引导文明旅游新风尚刻不容缓。笔者认为,杜绝旅游出行不文明现象,必须多管齐下,多策并举,才能真正收到实效。
首先,要广泛增强文明意识。电视广播、报刊、抖音、微信公众号等新闻网络媒介可以为文明旅游提供宣传阵地,积极推介爱国卫生运动和社会治安综合治理亮点,提倡尊重自然、与人为善,营造和谐的旅游环境,普及文明、标准、规范的礼貌用语,广泛传播文明旅游知识,及时报道景区落实推进文明旅游工作的做法成效……通过宣传引导,推动游客旅游文明素质不断提升。
其次,用法律法规规范出游行为。《旅游法》和《治安管理处罚法》中明确规定游客在旅游中的不文明行为可能会被处以罚款甚至拘留,这些法律法规的出台和执行,为规范和约束旅游市场找到正确的解决问题的方法。但总是有“任性”之人习惯于钻法律的空子,甚至知法犯法。因此,必须加大执法力度,一旦发现游客的不文明行为,及时通报给游客单位,列入旅游不文明“黑名单”,纳入个人诚信档案。
此外,要加强景区规划管理,多为游客提供便利。游客景区的不文明行为其中一部分表现为随意践踏草坪、折损花草树木等。这些行为的发生显然与游客自身素质有关,但景区或许也存在管理上的不足。因此,景区更应站在游客的角度实施规划,多为游客考虑,在不破坏景区原有环境的前提下,合理布局景区内基础设施,多设置一些提示牌,为游客提供准确、详细的游览信息,最大限度满足游客需求。
总之,只要我们更多地去探索管理智慧,将人性化考量和刚性约束并举,将立法和旅游行政管理结合起来,齐抓共管、综合施策,必定能从根本上遏制不文明行为,有力促进旅游业蓬勃健康发展。
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