国富人寿保险股份有限公司是经中国银保监会批准,于2018年6月成立的全国性寿险公司。公司由广西投资集团、唯品会、广西日报传媒集团等8家知名企业共同出资创立,注册资本金15亿元,总部位于南宁市,是广西壮族自治区一家寿险法人机构。公司以“因为国富、所以民安”为使命,用心研发实惠产品,用爱提供实在服务,守护幸福美好生活。
自2020年2月开业以来,国富人寿梧州分公司努力践行“立足广西、服务广西、造福广西”初心,为梧州群众提供智慧暖心的实在服务,助力民生保障和经济社会高质量发展,取得积极成效。
“理赔是保险公司服务的核心内容,是保险价值的体现”。国富人寿梧州分公司总经理张少芳表示,“国富人寿成立之初就十分注重产品和服务的创新,提出‘国富有温度,理赔有速度’的理赔服务理念,推出快速、温暖、简便的‘3·3·2’特色理赔服务举措,用心为每一位出险客户做好服务,连续两年在广西金融服务百姓口碑榜评选中获得\‘年度优秀理赔保险公司’称号。”
2020年9月,客户陈女士的家属到国富人寿梧州分公司,送上“多次理赔有速度,排忧解难有温度”锦旗,感谢国富人寿的暖心服务。据介绍,陈女士于2020年5月购买了国富人寿国富民惠医疗保险,2020年7月陈女士发现乳腺有异常肿物,经诊断为乳腺浸润性导管癌,截至2021年3月,客户已获赔付11次,赔付金额82328.88元。保单年度内后续产生的医疗费用仍可以继续申请理赔。多次的顺利赔付服务让陈女士感慨不已:“没想到生效不到2个月的保险真的能顺利赔付,仅1000多元的保费就能换来大病医疗费用的保障,真的是太划算了。”
“为客户做好理赔服务,保护客户权益是我们的职责。前不久,我们还为一位客户快速赔付了45万元重大疾病保险金。”国富人寿梧州分公司运营经理黄曼宇说。
谈及未来经营发展,张少芳表示,国富人寿梧州分公司将切实加快发展步伐,诚信稳健合规经营,全面提升服务质量,把国富的实惠产品、实在服务推荐给更多老百姓,为梧州地方经济发展贡献更大的力量。(国富人寿梧州分公司)
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