本报讯(记者 姚蓝婷 通讯员 唐烨)今年第7号台风“海高斯”于8月19日6时前后在广东省珠海市金湾区沿海登陆。受其影响,铁路部门停运部分动车组列车,另有部分动车组列车出现晚点。
19日18时,记者从铁路12306手机客户端“车站大屏”看到,受台风“海高斯”影响,途经和抵达梧州的动车组列车出现大面积晚点,多班车次状态显示为“晚点未定”或“停运”,很多途经梧州的动车组列车班次都晚点一至两小时。
中国铁路南宁局集团有限公司梧州车务段相关负责人告诉记者,面对台风影响,梧州南站立即启动应急响应预案,一方面做好旅客的退票或改签工作,加强与广州南、南宁等站场的联系,认真对接旅客信息,提前做好退改签宣传及组织工作;另一方面,在车站电子显示屏、广播滚动播放台风、动车停运及退票改签等相关信息,客运人员也在现场耐心地向旅客进行宣传解释。除此以外,梧州南站车站售票大厅开放了5个退票、改签窗口,旅客可以在较短时间内办理完退票或改签手续。
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