本报讯(记者 姚蓝婷 通讯员 于昭翔 吴应麟)日前,记者从市交通运输局获悉,当前梧州市交通运输部门正大力优化通客车服务,提高建制村公交、客运班线通达率。
据悉,2019年11月,全市58个乡镇和861个建制村提前一年实现100%通客车,公交、客运班线通达取得阶段性成效。全市58个乡镇均已通达公交线路或农村客运班线;全市具备条件的861个建制村中,以公交车形式通客车的有62个,以客运班线车形式通客车的有647个,以电话预约响应形式通客车的有152个。
其中,通客车电话预约响应式服务是农村客运班线经营的新型运营模式,即在开通了预约响应式服务的乡镇和建制村设立预约响应服务牌,方便群众联系、预约和监督。运营企业安排专人接听电话,实时调度就近通客车。对提供电话预约响应形式通客车服务的运营企业,原则上15分钟内对乘客提出的约车服务需求予以答复,按照双方约定出行时间上门接送。交通运输部门鼓励乘客有出行需求时提前预约,约车服务费由运营企业与出行对象(乘客)协商确定,原则上单车约车服务费不高于当地同里程同座位的农村客运班车票价的2倍。
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