不出门可问诊 市工人医院积极推出线上办理业务服务功能

市工人医院在线问诊网络截图。(陈晓雯)

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。为更好防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播，防止交叉感染，保护群众身体健康，市一些单位、部门采取灵活措施，陆续推出线上高效办理业务、就诊的服务功能，让市民在家通过网络就可办理业务、看病，为市民的安全与健康提供安全保障。

“市民如有需要，可以利用我们的线上服务功能，向医生进行在线咨询问诊。”市工人医院感染疾病科主任周西迪表示，2月5日起，市工人医院为合理减轻医院门诊压力、避免人员在医院交叉感染，上线了新型冠状病毒感染的肺炎在线问诊服务的网上服务功能。据介绍，线上接受咨询的医生均为该院正式在职医师，如果市民有发热、咳嗽、全身无力等症状，可以先行免费在网上问诊，然后根据医生的问诊建议，再采取进一步的应对措施。“市民先利用线上的服务功能进行咨询问诊，不仅可以避免直接去医院长时间排队，还能够减少交叉感染几率。”周西迪说。

当下，面对严峻的疫情防控形势，不给社会添乱和确保安全与健康，市民不出门就可问诊，新型冠状病毒感染的肺炎在线问诊服务功能无疑方便了市民的生活。

市工人医院这一线上服务功能操作流程如何呢？记者根据介绍，进行了操作体验。原来，该功能操作流程较为简单便捷，市民关注“梧州工人医院“微信公众号，点击进入线上咨询小程序，便可进行在线免费咨询。该咨询页面也列出了在线医生名单，大家可任意选择医生进行咨询，医生会在线回复咨询者的问题。记者体验问诊时看到，为该功能进行服务的医生皆为该院发热门诊的医生。“为了帮助更多患者，该服务功能仅供排查新型冠状病毒感染的肺炎。”周西迪表示，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，牵动着全国人民的心。市工人医院推出的这一线上服务功能不仅是为了助力疫情防控工作，也是希望能够通过这种方式来帮助人们了解新型冠状病毒感染的肺炎，使得人们不盲目慌乱，从而增强疫情防控的信心。

本报记者 全淦枚

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