逾九成事项可网上办理 梧州市大力推进数字政务建设优化政务服务水平

本报讯（记者 柳双 通讯员 陈美芬）“下班时间也能打印证明，还不用排长队，很适合我们上班族！”9月3日下午6点多才抵达市政务服务中心的陈女士，来到24小时自助服务区，将身份证放在自助查询机上，按照屏幕提示，用不到两分钟，便打印好了不动产登记信息查询结果证明材料。

近日，市政务服务中心一楼大厅开设了24小时自助服务区，分批引进政务服务自助终端建设及市公安局、不动产登记、银行等自助终端入驻。目前第一批自助服务终端机、自助取件柜已到位，可以实现自助缴费、自助查询、自助打证等。此外，梧州市在三个城区及各工业园区开设了便民自助服务点，引导各单位将高频事项通过自助服务机进行办理，减少群众到窗口排队次数，同时与线上服务保持紧密的业务联动，充分发挥信息跑腿作用，为群众提供优质便捷的政务服务。

今年以来，梧州市积极推进数字政务建设，推广网上办事，不断优化政务服务水平。为充分利用互联网推进政务服务改革，梧州市在去年“一事通办”改革的基础上，各相关单位对全市政务服务事项进行再次梳理，按照“上网是原则，不上网是例外”原则，要求政务服务事项网上办事“应进必进”。与此同时，有关部门还组织技术力量，对各政务服务相关单位及各县（市、区）进行“网上办事”业务大轮训大指导大答疑，确保全市政务服务事项的网上申报工作顺利开展。目前，梧州市市级政务服务事项1289项，开通网上办理的有1265项，占比98.14%；县（市、区）级政务服务事项5233项，开通网上办理的有4944项，占比94.47%。

在大力推进政务服务事项网上办的同时，梧州市积极配合自治区做好一体化平台使用前有关工作。8月10日起，梧州市正式使用广西数字政务一体化平台，群众足不出户可以通过网上办事大厅上传资料，申请办理业务。审批结束后，相关的审批结果自动显示在一体化平台，各监管部门登录一体化平台，就可以查找到审批信息，便于及时进行监督管理。目前，梧州市正加快数据交换平台建设，让各个政务部门间数据互联互通、数据共享、协同联动，实现跨部门数据流动，进一步提升公共服务的整体效能。

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