■陆宏敏
日前,梧州市不动产登记中心开始测试运行“不动产百日攻坚智能审批系统”,此举将突破人工审批费时费力的局限,实现只需提交电子版申请材料,就能“秒批”办结审批事项。持有不动产证书的市民,申请不动产转移登记和抵押登记业务,一个工作日内可办结。(详见《西江都市报》报道)
好的办事环境就是生产力。
如果说政府部门办事效率是“水”,那人民群众就一定是“鱼”,因为他们对水质优良与否有着最直接的感受。检验营商环境是否优化、检验政府部门是否转变了作风,不能只看喊了多少句口号,写了多少汇报,关键要看政府效能高不高,群众和企业的获得感强不强。因此,为民打造一流的办事效率,往小的说,是对部门形象的打造和提升;往大的说,这是关乎社会稳定的一个因素。
试想,一个网络卡顿、整天让办事群众大排“长龙”的办事服务窗口,谈何更好地服务群众、谈何让群众在办理日常事务中感受到政府部门的努力和转变、更谈何让群众在办事时多一份满意和笑容,少一些抱怨和难受。
今年以来,梧州市全面推进优化营商环境重点指标百日攻坚行动,对于其他职能部门而言,梧州市不动产登记中心“秒批”办结审批事项的做法,确实值得学习和借鉴。各涉及为民办事业务的部门及单位,应紧密联系推进落实“数据多跑腿,群众零跑腿”,及时精细地梳理申请材料的共性、个性关系及推送逻辑,确保信息在各系统间的完整、准确、实时推送,避免申请人重复提交,实现共享互认基础上的并行办理。此外,注意做好系统运维、升级改造的经费保障,通过多措并举,减少因为屡次重复提交资料、网络堵塞或窗口“排长龙”等,给办事群众带来的走“慢车道”的不愉快感。
只要各部门、单位不断聚焦群众关切,破解办事堵点难点,提高政务智慧,相信一定能持续推动全市优化营商环境各项工作取得突破性进展,让梧州市更好地实现追赶式发展。
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