本报讯近日,阳光人寿梧州中心支公司完成一起重疾理赔案件,赔付保险金额10万元。理赔完成后,客户向梧州中支赠予一面锦旗,表达对理赔服务的认可。
据了解,客户林女士在2017年11月为自己投保了阳光人寿附加臻逸重大疾病保险,保额10万元。2019年1月,林女士因身体不适前往梧州市某医院就诊治疗,并确诊为胃癌,随后住院进行治疗。3月,林女士委托家属向阳光人寿报案。接到报案后,阳光人寿梧州中心支公司第一时间安排理赔专员前往医院探望慰问,待林女士病情稳定后,协助其家属收集理赔资料。相关资料提交后,理赔专员迅速开展理赔调查。经审核,阳光人寿根据保险合同条款规定,给付林女士重疾保险金10万元。
收到理赔款后,林女士十分感动,对阳光保险讲诚信、重承诺的做法高度赞扬。阳光人寿梧州中心支公司有关负责人表示,今后会继续秉承“一切为了客户”的核心价值追求,持续为客户提供优质、高效、专业的保险服务。
(刘舒婷)
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