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读者报料 记者跑腿
本报讯(记者 肖旻泰)“上午8时停水,晚上6时后恢复供水,这样的日子每周都有两三天。”近日,有市民报料称,位于梧州市新闻路5号的盘龙城名豪花苑小区实行限时供水,令小区居民的生活极为不便。
小区居民:间歇供水生活不便
2月28日,记者到名豪花苑小区走访时看到,不少居民聚集在物业管理处门外。从居民口中获知,截至当天,该小区已连续三天间歇性供水,每天上午8时至傍晚6时都无水可用,给居民生活带来极大不便。
家住名豪花苑A区三层的刘先生将记者带到其家中,当时正是午饭时间,刘先生家中水龙头打开后无水到,“家中停水,无法做饭”。刘先生表示,隔三差五间歇性供水,除了给他们一家的生活带来不便外,在外用餐也是一笔不小的花销。居住在名豪花苑B区的张小姐则表示,她家楼层较高,到晚上恢复供水后,水压也比较小,“洗澡必须用水桶接水,更别谈用洗衣机洗衣服了,等一家人忙完活都快凌晨了”。
物业公司:部分居民拖欠水费
在交谈中,居民们把停水原因归咎于小区物管方失职。对此,负责名豪花苑小区物业管理的华富物业管理有限责任公司方面表示另有原由。
该公司相关负责人表示,据统计,名豪花苑小区约50%的居民有过拖欠水费的情况,有近30%的居民拖欠水费达三个月以上。对此,物业工作人员曾上门催缴,公司方面也曾与梧州粤海江河水务有限公司协调,并代缴了一部分水费。但因欠费数额较大,梧州粤海江河水务有限公司对该小区实行限时供水。
在名豪花苑小区物业管理处大门外,记者看到了梧州粤海江河水务有限公司张贴的催款通知,通知写明,从2016年10月起,名豪花苑小区出现拖欠水费的情况。最新的一份催款通知显示,截至2018年6月,名豪花苑小区共欠水费16739元(未含违约金)。
在采访中,名豪花苑小区部分业主表示每个月都按时缴足水费,却面临无水可用的处境。他们认为,对于个别居民存在拖欠水费的情况,物业公司应负起管理责任。
水务公司:建议实施一户一表
随后,记者向梧州粤海江河水务有限公司求证上述情况。水务公司方面表示,名豪花苑小区在水务公司报装有一个用水总表,由小区物业公司负责管理。该小区长期存在不按时缴交水费的问题,且拖欠水费数额较大,2019年1月至2月共拖欠水费达2万多元。水务公司此前多次向该小区发出催缴欠费通知。
梧州粤海江河水务有限公司方面表示,根据《供用水合同》,对逾期两个月仍不交清水费者,公司有权按规定进行拆表停水处理。目前名豪花苑小区欠款仍未缴交,因此水务公司对该小区实行限时供水,仅保证居民用水高峰期的供水,这也属无奈之举。
记者从梧州粤海江河水务有限公司了解到,由于名豪花苑小区不是直接抄表到户,因此总表欠费后,将影响整个小区的正常用水。对此,梧州粤海江河水务有限公司已与名豪花苑小区业主代表进行协商,建议小区实施一户一表改造。目前,水务公司方面已与小区业主代表沟通,提前做好相关设计预算,如果手续办理顺利,将能很快落实解决这一问题。
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