楼上养狗洗地板 楼下天花板漏水 富祥社区：已督促物业管理公司进行维修

本报讯（记者 纪荣兰）近日，有网友在梧州零距离网络问政平台反映，梧州市富民廉租房小区一名住户备受困扰。原来，由于楼上住户养狗，带来了噪声污染、环境卫生等问题，使得楼下住户的日常生活受到影响。网友称，该名楼下住户家中天花板一个多月来不断滴水，曾多次向有关部门反映情况。

11月28日，记者到富民廉租房小区了解情况。当天上午，富民廉租房小区物业管理方——梧州市心意物业服务有限公司的工作人员杨先生，正好也来到小区11栋2单元601号房了解天花板修复情况。他告诉记者，前两天公司已派工作人员对601号房天花板开裂处进行修补。601号房住户黄先生用薄膜隔着天花板开裂的地方，工作人员杨先生检查发现，黄先生家中客厅及天花板开裂的地方已无漏水迹象，表面干燥。

“今年10月中旬，我就发现了天花板漏水，滴下来的水又脏又臭。当时，我看见不断有水从天花板滴下来，而且滴水处的裂痕十分明显。”黄先生说，楼上的房屋无人居住，只是养了一屋子的狗。平时几乎碰不到701房住户，无法与对方沟通，他唯有向富祥社区及小区物管方反映情况，寻求帮助。

富祥社区工作人员获悉情况后，及时向梧州市保障住房投资有限公司反馈，并得到答复已排期维修。梧州市保障住房投资有限公司下属的梧州市心意物业服务有限公司安排了工作人员上门了解情况，并张贴公告告知11栋2单元701房住户，因其楼下住户天花板漏水，物业工作人员需要进屋排查。

随后，物业公司工作人员与701房住户卢先生取得联系。工作人员到卢先生的房屋了解情况时发现，其内并未住人，养了很多条狗。经了解，卢先生习惯用水冲洗地板打扫卫生，长期冲洗导致地板多处开裂。

卢先生得知因自家地板开裂渗水导致楼下住户家的天花板漏水后，积极配合工作人员对地板进行维修。“以后我会改用地拖拖地，不再用水冲洗地板，尽量减少对楼下住户的影响。”卢先生说道。

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