完善“三零”服务提升通关效率 梧州边防检查站优化服务举措深化西江流域大通关服务合作

本报讯（记者 吴艳虹 通讯员 许炬）今年以来，梧州边防检查站优化服务举措，不断深化西江流域大通关服务合作，在梧州口岸推行“三互”（信息互换、监管互认、执法互助）通关一体化的基础上，进一步完善通关“三零”（零等待、零等候、零收费）服务模式，提升口岸通关效率。

在“三互”通关一体化推行以前，在梧州李家庄码头为船舶通行提供服务的有边检、海事、海关、检查检疫等单位，由于各单位服务模式不一样，操作系统不一样，需要递交的材料也不相同，常常让办理人员重复跑腿。

据梧州边防检查站业务一科执勤人员曹奕锦介绍，今年以来，国家相继推出一系列便利措施，推动内陆通沿海沿边通关协作，实现口岸管理相关部门“三互”通关一体化，“以前，航行港澳船舶在李家庄码头办理通关时，需根据不同部门要求准备多套材料，递交到边检站的材料有总申报单、船员名单、货物清单等，办理的船员需拿着一大叠材料在不同部门之间轮流跑，不同部门核验材料后还要上船查验货柜、货物。这样办理下来少则几个小时，多则一天。”曹奕锦说。

如今，经过系统资源整合，梧州口岸为企业提供“一个平台登录、一次提交申报、统一数据标准、统一办理反馈、一站式通关”服务，同时推行网上预报检和无纸化边检服务模式，建立24小时勤务值班、备勤制度，实行“5+2”和24小时无假日通关服务，确保全天候办理船舶通关手续，保证出入境船舶随到随检。

据悉，梧州边检站还不断优化口岸通关环境，进一步完善船舶到港“零”等待、边检查验手续“零”等候、证件办理“零”收费等通关“三零”服务模式，提升口岸通关效率。

曹奕锦介绍，以前企业办理通关手续时间以天为单位，现在变为以小时为单位。航行港澳船舶在抵离口岸前，企业人员可先登录运输工具（船舶）申报系统，输入货物、人员、出发及到港时间等信息，然后系统把信息发送到各部门。梧州边防检查站人员将根据预约时间提前准备各项工作，船舶到达李家庄码头后，船员只需提供海员证，不需递交纸质材料，信息核查且货物等检查无误后即可办结，整个过程通常只需要一个小时。对于未经预报预检的船舶，边检站也尽量做到即报即检，等候时间不超30分钟。

今年上半年，梧州边防检查站共验放出入境人员3396人次，船舶408艘次，货物30万吨。为船舶公司及服务对象节约200小时的泊港、办证时间，创新优化网上预约、诚信激励、限时办结、通关“三零”等服务举措10项，群众满意率达到100%，获得了服务对象的好评。

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