网店“亮照”经营夯实线上诚信

开展网店“亮照”经营，表面上看是增加了经营者的义务，实际上通过工商部门的审查，也增加了网店的信用度，促进电商更加快速有序地发展，让更多消费者认同和满意，让经营者盈利，促进网络购物健康发展。

近日，市工商局审核通过了梧州市长洲区汉尊美食店的电子标识申请，这是全市首个申请电子标识并获通过的网络经营者。

网购不仅消费方式便捷，而且经济实惠，因此受到不少市民青睐。网购日益增多的同时，与之相关的投诉也越来越多。网络购物多为远程购物，消费者既不清楚商家具体地址，也不了解其具体经营状况，加上是跨区域消费，当产生纠纷时，消费者往往只能吃“哑巴亏”。因此，规范网店经营，让所有的网店“亮照”经营就理所当然地提上了议事日程。

网店“亮照”系统是一套有效识别网络经营者真实身份、安全简便的管理系统，工商部门对网络经营者办理工商营业执照的情况进行核实后，在店铺中贴置电子标识，以标明其合法资格、公开其真实身份，将虚拟主体还原为真实主体。

电子标识的使用，是规范网络商品交易的一个重要手段。消费者一旦点击电商平台的电子标识，便可显示经营者的企业名称、法人代表等基本信息，能有效区分合法经营主体网站和非法经营主体网站。没有电子标识，消费者不知商家真实情况，信息不对称，交易产生纠纷的话，就难以找到责任主体。同时，网络平台和监管部门可通过采取这一举措，对网店经营身份进行管理，及时更新网店信息。比如，某网店因故倒闭或被取消经营资格，电子标识信息就会同步显示，网络交易平台也会关闭该网店。这样一来，就可以杜绝网店经营者利用被取消经营资格的网店，骗取消费者的钱财，切实保护消费者的合法权益。

让网络电商领取“工商网监电子标识”，并在显著位置“亮照”，是有关部门管控电商经营行为的重要举措，可以说是好方法。这样做，不但能让电商经营更加合法化，自觉规范行为，而且能营造出网络诚信经营大气候，让经营者守住诚信底线。网店“亮照”经营可以让买家更信任卖家，也减少了网络欺诈交易。这样消费者一旦投诉，工商部门就可以及时找到卖家，进行调查和查处。开展网店“亮照”经营，表面上看是增加了经营者的义务，实际上通过工商部门的审查，也增加了网店的信用度，促进电商更加快速有序地发展，让更多消费者认同和满意，让经营者盈利，促进网络购物健康发展。

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