成本高 客流稀 生意淡 市区多家跨境电商体验店相继关门谢客

本报讯（记者 曾燕）随着电子商务发展，进口跨境电商在梧州迅速形成一股热潮，在太阳广场、旺城广场和宝石大厦建立的跨境电商集聚区一度人气火热。不过，记者近日走访发现，经过两年时间，不少跨境电商体验店人气欠缺、生意寡淡，甚至有一些店面已经关门谢客。

在太阳广场四楼，原优洋上品跨境电商体验店已经人去楼空，现场只有一些落满灰尘的椅子和货柜。相邻的商家说，该店生意一直不大好，客人寥寥可数，早几个月前就已经关门。设在旺城广场的螃蟹海购梧州跨境电商体验店，主要销售生鲜产品和进口食品，开业时一度热闹非凡。不过，该店也因客流不尽如人意，在去年年底关张。

据了解，跨境电商体验店主要销售保税商品和完税商品。保税商品是指按照跨境综合税征税，顾客下单后从国家海关监管的保税仓库直接发货的进口商品，这类商品店内只有样品展示，顾客如需要购买，先要在网上下单，然后需三～七天才能收到货，而完税商品顾客可直接购买带走。因此，在商品价格和购买过程的便捷性方面，跨境电商体验店并无明显的优势。曾在跨境电商购物的刘小姐表示，她发现不少商品的售价和实体进口便利店基本一样。

一名跨境电商业内人士向记者坦言，体验店主要销售完税商品，这些商品是通过一般贸易进口而来，只是省去了中间渠道。保税商品由于不能直接提货，而且邮费要消费者承担，许多消费者更是无法接受。市民吴女士说，跨境网购在天猫国际、京东等平台也可以实现，而且品类和服务方式更占优势。

业内人士分析，利润率低、成本高、消费群有限，是进口商品店艰难经营的主要原因。如果要开一个一百平方米左右的跨境电商体验店，租金和店员工资支出一年至少要十几万元，商品和陈列每年至少也要十几万元，再加上其他费用，综合的运营成本并不低，而其经营辐射范围却不大。因此，很多跨境电商会认为，该笔投入不如用来做网上推广。

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