“家庭医生” 成了熟悉的“陌生人” 市卫计委表示将进一步完善平台功能推出个性化服务项目

本报讯 （记者 李玉莹） 梧州市开展家庭医生签约服务已经有一段时间，但从运行情况看，不少市民对家庭医生服务的认知度并不高。

12月7日，记者从梧州市卫生和计划生育委员会获悉，目前梧州市已经开通了家庭医生线上自主免费签约平台，市民只需在手机上添加“健康梧州---云湃健康”公众号，点击立即签约，注册账号后填写个人基本信息，即可实现自助免费签约家庭医生团队，然后扫码下载APP登陆就可跟医生互动咨询。

据悉，梧州市于2014年被列入全国信息惠民城市后，大力创新家庭医生签约服务，开通了家庭医生线上自主免费签约平台。目前，本市家庭医生签约服务已覆盖全市所有的县（市、区）、乡镇（街道）、行政村（社区），建档立卡贫困人员签约率达100%。

但不少市民对“家庭医生”的认知度并不高。在记者随机采访的部分市民对家庭医生的看法中，有的对家庭医生这一概念比较模糊；有的签约了，但认为自己可以选择的服务内容有限；有的对社区医院以及全科医生的服务较为陌生。

梧州市卫计委的相关负责人表示，开展家庭医生签约服务，可为真正有需求的慢性病、老年人、儿童、孕产妇等人群，提供全周期可持续的基本公共卫生服务。

家住芝麻城的市民周女士对此深有体会。她告诉记者，以往去大医院排队抽血都要很长时间，而现在常规产检项目基本都在社区卫生服务中心完成，不用长时间等候而且还能享受到一些免费项目，挺方便的。但周女士也表示，目前家庭医生签约服务内容还是较为单一，尚不能满足个性化定制。

对此，大塘社区卫生服务中心副主任方惠表示，家庭医生的定位就是健康管理，从健康评估、康复指导、远程健康监测等方面为居民提供全程医疗服务。当大医院医生无暇顾及时，需要家庭医生的参与，管住医疗费用增长，守护百姓健康。

记者从梧州市卫生和计划生育委员会获悉，目前，家庭医生线上自主免费签约平台已经开通。市民只需添加“健康梧州——云湃健康”微信公众号，点击立即签约，注册账号后填写个人基本信息，即可实现自助免费签约家庭医生团队，然后扫码下载APP登陆就可跟医生互动咨询。

据介绍，下一步该微信公众号将进一步完善相关功能，逐步明确个性化订制的项目，推出一些贴合居民需求，适合中青年的服务项目，在就医、转诊、用药、医保等方面对签约居民实行差异化政策，将家庭医生签约服务向全人群延伸。

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