天祝 优化服务环境提升群众获得感

本报讯（记者尚禾）全市作风建设年活动开展以来，天祝县注重民声民意、着眼群众需求，着力优化服务环境、提升服务质量，持续深化“放管服”改革，全县营商环境不断优化，群众获得感不断提升。

该县以短信、电话、网络等形式全天候受理各类群众咨询、投诉和意见建议，目前，共受理投诉、咨询、建议、救助等348件，办结率98%，满意率达到95%。在政务大厅张贴天祝站公共汽车、列车时刻表、公交线路图等，多渠道、广角度为群众提供便民信息。在县办税大厅设置咨询辅导专岗，组建辅导团队，实时解答纳税人办税疑惑问题，全面落实纳税服务制度，开辟减税降费绿色通道，持续开展“不来即享”“容缺受理”等纳税服务举措，纳税人获得感不断提升。建立县级领导联系服务企业工作制度，主动协调解决企业发展中的堵点、难点、痛点问题；组织开展“银行行长园区行”活动，20户企业实现了与银行业金融机构的精准对接，形成意向性贷款0.7亿元，累计发放特色产业发展工程贷款83笔2.629亿元，通过“云税贷”为10户企业提供纯信用贷款548.4万元，“亲清”新型政商关系不断优化。

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