武威供电：“竞”显身手展“优服风采”

本报讯日前，国网武威供电公司组织开展第三届职工技能运动会优质服务技能竞赛活动。

竞赛采取积分制，共分为四个环节进行，理论知识考业务储备，“我是谁，为了谁，依靠谁”主题演讲比赛谈优服感想，视频纠错对比日常工作看服务细节，情景剧模拟与客户共情，旨在全方位、多维度考察竞赛选手的综合业务能力及优质服务水平。

来自该公司范围内7支代表队21位参赛选手参与其中。笔试现场，伴随着“沙沙”的答题声，参赛选手们时而眉头紧簇，时而凝心沉思，铺陈纸笔道出对“优质服务”工作的深刻感知。演讲比赛环节，选手们或声情并茂、慷慨激昂，或娓娓而谈、温情暖心，围绕主题分享亲历故事、畅谈个人见解，连珠妙语引人入胜，在一方舞台上展现出属于别样的“优服风采”。经过2天激烈的角逐，最终，评出团体一、二等奖。（赵薇王霞司越）

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