武威：让群众如厕更方便

让群众如厕更方便

本报记者范武平

公厕不仅关乎着民生需求，也是城市管理、服务水平、城市形象的重要体现。目前，凉州城区共建设公共厕所80多座，为持续推进“厕所革命"，城区沿街机关、企事业单位内部厕所免费对外开放，进一步解决了市民及游客“如厕难"的问题。为此，市民群众纷纷点赞：“这项举措得民心、顺民意，树立了城市文明形象！"

收费公厕逐步实现免费开放

“沿街单位内部厕所免费对外开放，可北关便民市场的公厕还收费，这不合理？"一些市民向本报热线反映，位于城区北关中路的北关便民市场内“如厕"要收取1元钱。记者到该市场管理办公室了解，一位工作人员说，由于公厕的房屋属于个人，目前市场还未把房屋收购过来，公厕收费属个人行为，市场也没有办法，等房屋收购过来，公厕就免费开放。“公厕是市场承包给个人在收费。"几位商户说他们是市场的经营户，上厕所也要交费的。也有经营户说，厕所要用电、用水，还要人员打扫卫生，适当收点也说得过去。家住福星苑小区的王先生说：“便民市场是公共场所，建市场就要修厕所，‘如厕’应该免费，如果收费有悖于创建文明城市。"也有人说，公厕收费不属于政府定价、政府指导价的管理范围。作为经营者，可以自主定价，并对外明码标价，不需要相关部门审批。

据了解，北关便民市场内的部分商铺内设置卫生间，有使用的，也有未使用的，一些摆摊设点的商户“如厕"时不愿付费，只好选择到北关什字东南角的公共厕所“如厕"，而到市场购物的群众听到上厕所收费，一些人纷纷放弃如厕。据了解，凉州城区由政府投资建设的公厕全部免费，而由私人投资建设的公厕还在收费。收费公厕按照“谁投资建设、谁经营谁受益"的原则，以承包经营、对外收费的方式运营，收费标准为每人每次1元。凉州区建设局工作人员说，目前，政府收购私人投资建设的公厕还在进行之中，这需要一个过程，待政府收购回来厕所以后免费开放。

政府机关厕所免费开放

前段时间，凉州区黄羊镇广场村一位村民到镇中心市场上厕所，被收费1元，对此这位村民向相关部门反映，该收费是否合理？经了解，某单位在黄羊镇中心市场内建设的厕所属公共厕所，在运行过程中向如厕群众收取1元的费用违反《凉州区城区公共厕所管理办法》中“免费开放"之规定，对此，黄羊镇政府给某单位下发限期整改通知书，要求即知即改，实行免费开放。目前该公厕已免费开放。

“出门在外找厕所，那种尴尬是十分难受的。"市民李先生告诉记者，过去，凉州城区公共厕所数量不足、质量不高、市民如厕难和管理不精细成为城市公厕的“短板"和“痛点"。这几年，凉州区将“厕所革命"作为创建全国文明城市的一项重点工作来抓，尤其免费开放城区机关、企事业单位内部厕所，现在群众上厕所真的很方便，也从根本上提升和改变了市民和游客的如厕环境。前几天，记者在宣武街街道办事处看到，该单位内部的厕所对外开放，厕所内干净整洁，各类提示一应俱全，市民只要按照指示牌就可以找到厕所，极大地为市民尤其是户外工作者（环卫人员）及行人提供了方便。“厕所对外开放标志挺明显，外来人员上厕所很方便，厕所的卫生也挺干净。"凉州区环卫所一名保洁员说。

“客观地讲，单位厕所对外开放以后，由于外来人员增加，会给单位增加管理难度，带来环境压力，甚至会增加服务成本。"某单位负责人告诉记者，行政事业单位作为公共服务单位，理应更多履行公共服务职能。沿街单位厕所对外开放，可以缓解市民如厕难、政府公共服务不足的矛盾，而且可以提升行政事业单位的公共服务形象，提高公共管理效能，拉近与广大市民的距离，赢得市民的口碑与尊重，这将是一个多赢的局面。

公厕折射城市文明

日前，记者走进位于城区北关市场的公共公厕，看到保洁人员正在清理卫生，厕内醒目处张贴有“小心地滑"“禁止吸烟"等标示，用于理容的镜面干净明亮，洗手台安装有感应式、手扳式出水阀，一伸手就可见“哗哗"水流，而且水还是温水，让人感到温馨，充分体现了一种人文关怀。“以前北关市场的公厕也收费，去年环卫部门接收并管理，不仅免费使用，管理还上了层次。"北关市场的经营户这样夸赞。

有人说，观察一个城市的文明程度，从公共厕所开始，这是一个很好的切入点。按照建设部要求，城市每2600人需拥有一座公厕，繁华地带每500米需建设一座公厕。照此标准，凉州城区的公厕还远远不够。当然，在公厕建设跟不上，公厕服务不足的情况下，合理设置公厕并免费开放沿街单位厕所，就是急群众之所急、解群众之所难。随着城市建设的发展、道路不断延伸，人口不断增加，如厕难的矛盾日益突出，也考验着政府的城市形象观与以人为本的深度。记者了解到，公厕在给市民提供方便的同时，公厕里的门锁、水龙头、镜子以及挂物钩等物品也都不同程度遭到人为损坏。环卫部门把受损的设施更换后，没多久，新的设施又遭到损坏。这样不仅造成财物损失，还给市民带来不便，而公厕停用一般都是因为相关设施被损坏了。公厕内的设施频遭人为损坏，让管理人员防不胜防，虽然环卫部门使用各种方式加强了管理、巡查，但公厕遭受损坏的情况依然时有发生。“文明城市从你我他做起，爱护公共厕所人人有责。"为此，凉州区环卫部门呼吁广大市民自觉维护环卫公共设施，看到有人损坏环卫公共设施要及时制止并进行举报。

一个城市公共厕所数量够不够、分布均不均、能不能用、好不好用、是否能保持干净无异味，考验政府公共管理和服务的能力，也折射市民的文明素养。

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