全市银行机构窗口服务沟通礼仪培训班开班

全市银行机构窗口服务沟通礼仪培训班开班

本报讯(郭亮)7月14日至15日，人民银行武威市中心支行委托北京天骐正驰企业管理咨询有限公司举办窗口服务沟通礼仪培训班，全市18家银行机构员工共155人参加培训。

培训中，培训老师通过坐姿与站姿的现场训练、案例分析等互动环节对学员们进行了专业指导。通过培训学习，学员们表示在今后的服务中会实践运用服务礼仪，促进网点服务水平的提升。

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