凉州完善规章制度打造阳光政务

本报凉州讯（记者马顺龙）凉州区充分利用市区政务中心合署办公工作平台，在政务中心设立凉州区行政效能投诉监督中心，公布举报投诉电话和电子邮箱，接受群众监督。至目前，该中心受理群众投诉和上级转办件67件，及时下发督办通知，跟进督促，限时办结。

凉州区围绕年度工作任务、重大项目、重点工程、民生工程等组织开展专项督查4次、明察暗访3次，对督查情况认真梳理，深刻剖析，为区委、区政府决策提供依据。健全完善岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、行政行为规范等机关效能建设制度。特别是针对项目建设和招商引资等工作中存在的审批不及时、服务不到位、责任不明确等问题，严格落实“超时默认制”、“跟踪服务制”和“责任追究制”。实现了以制度管事管人，务求效能风暴行动取得实效。全面清理行政事业性收费项目及标准，共清理登记行政事业性收费单位218个，行政事业性收费项目263项，共取消涉及7个单位的收费项目8项；完成对区直各部门（单位）招投标情况的调查摸底工作，为建立公共资源交易中心奠定了良好基础。全区各部门、各单位“一把手”在武威电视台凉州频道进行公开承诺；全区具有行政审批事项的职能部门全部进驻政务中心，乡镇、指挥部、街道都建立了便民服务大厅。上半年，区政务中心共受理办理事项25122件，办结24839件，办结率达98.9%，满意率达100%。

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