巾帼不让须眉 ──记全省优秀人民警察索月霞

她凭着对党和人民的忠诚，对警察这个职业的无比热爱，在近24年的从警生涯中，先后被评为全县“巾帼建功十佳个人”、全市“优秀户籍民警”、全市优秀共产党员、全市“治安派出所工作业务标兵”，全省公安机关第六次人口普查户口整顿工作先进个人、全省优秀人民警察，并分别于2005年、2008年、2010年各荣立个人三等功一次。她就是肃南县公安局治安大队副大队长索月霞。

“当警察意味着奉献，当女警察则意味着更多的奉献。”这是索月霞同志近24年从警生涯的真实写照。治安户政管理工作虽然是公安局的窗口单位和基础业务部门，但由于警力紧张，索月霞不仅承担着全县的户政工作，还要担负全县治安管理工作，并兼任公安局机关党支部书记、计划生育领导小组办成员和暂住流动人口领导小组办公室主任。工作中，她发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐的精神，圆满按期完成了换发二代证、第六次人口普查户口整顿和暂住流动人口百日会战等工作。特别是在第六次人口普查户口整顿工作中，索月霞背着厚重表册，强忍着身体的不适，跑遍了9个基层派出所和乡村，顺利完成了工作任务。

为方便全县牧民群众办理各类证件，肃南县公安局启动运行了综合办证大厅，索月霞又责无旁贷地承担起了大厅的证照办理工作。大厅运行以来，共采集居民身份证人像4500人次，办理各类户口证件3150人次，发放身份证4300余份，为牧民群众节约车费、住宿费等费用15万余元，不但受到了全县牧民群众的高度赞扬，也受到了各级领导的肯定。2011年7月，省、市、县领导参观了大队办公室和办证大厅后，赞叹道：“真干净，花也养的好，服务更是一流的。”

在户籍岗位上，索月霞深谙其道，实现了“办理业务零差错”。在日常工作中，她每天接待咨询和办证的群众达50多人，相同的问题她每天要为群众重复解释十次、百次乃至上千次，她用自己的耐心、热心、细心和微笑兑现了每一位办证群众满意而归的承诺，也赢得了辖区3万多群众满意的笑容。工作中，索月霞采取提前上班、延长下班时间、双休日加班、预约服务等多种方式，为牧民群众建立“绿色通道”，并承诺当日办结的决不拖到次日办，也决不让任何一名办事群众多住一天宾馆、多花一分冤枉钱。家住武威的耿女士，仅用一个小时就从索月霞手里拿到要经居委会盖章，所领导、局领导审批方可办理的户口准迁证后，激动地说：“多亏了你们的绿色通道，真是太感谢了，这儿办事可真方便。”这样的事对索月霞来说不胜枚举。

20多年的警务征程，风风雨雨。20多年的警营生涯，平凡而又充实。索月霞以巾帼不让须眉的风采，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把立警为公、执法为民的思想融入到各项公安业务工作中，以一颗真诚的心服务于辖区群众，处处彰显着共产党员的先进性，书写着人民公安为人民的诤诤誓言。

（罗光明赵小寅）

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