陈海燕
经历了一场考试之后,我有幸在民勤县国税局办税服务厅开始了自己的别样人生。
新人上岗本是极平凡的事,但从一开始,我就深切感受到了国税这个大家庭的温暖。首先是各位领导在百忙之中对我们的生活嘘寒问暖,也多次莅临办税服务厅给予我们工作、生活上很多指导和帮助。同事们友好的笑容自然而然地打破了陌生的隔阂,传递给我们暖暖的善意,吸引着我急切地想融入这里,成为其中一员。
欣喜之余,对税收知识的陌生和高强度的工作量使我倍感压力。第一次来到办税服务厅,正赶上申报期,看着柜台外围得黑压压的纳税人,我却只能站在一旁无能为力,倍感无助与愧疚。适应一段时间后,虽有好转,办理业务时也总是手忙脚乱,错漏百出。静下心来细想,我只有克服胆怯,从最基础学起,尽可能快速地成长起来,才有能力分担大家的辛苦,不辜负各位领导以及同事们的关怀和期许。
香主任作为办税服务厅唯一的男士,就是这个大家庭的“一家之主”,一边做着工作安排,另一边又要处理软硬件故障,既威严又亲切,是我们的核心力量支撑。知性雅致的孙姐则像一本行走的“百科全书”,除了做好本职工作,还要奔波于所有窗口为纳税人答疑解惑,其中的辛苦不言而喻。她不仅在业务上耐心指导我们,更在生活中给予我们细致的关怀,是办税服务厅所有人坚实的依赖。在业务上信手拈来的张姐、马姐和许姐则责无旁贷地成了我们的“导师”。尽管形形色色的纳税人已经让她们疲于应付、焦头烂额,但是遇到我们不懂的地方,她们还是不厌其烦地一一为我们讲解,鼓励我们不要着急,慢慢来。幽默活泼的姝亦、开朗大方的周旦,再加上我和郭飞,组成了办税服务厅的“新人战队”。虽然办税服务厅工作强度大,可是一句理解的话语或是一个肯定的眼神,会让我们的努力变得更有意义。繁忙的每一天,都会在大家你一言我一语其乐融融的工作氛围中,恋恋不舍地结束。
回望过去,我在心底暗自庆幸,昨天的用心努力换来了今天这个美丽的开始,我会好好把握现在、珍惜当下,为未来留下一个曾经努力的自己!(作者单位:民勤县国税局)
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