无为县警方推进“放管服”改革上台阶

本报讯今年来，无为县警方积极发挥职能作用，扎实推进“放管服”改革，努力营造便捷服务环境，提升群众满意度。

无为县公安局借助大型活动散发“不见面服务”宣传手册5000余份，通过设置宣传标语，公示牌上墙，细化办事指南，发放钥匙扣、APP推送信息等方式，营造浓厚宣传氛围。各单位在强化宣传引导的同时，注重收集群众和社会各界的意见和建议，积极认真研究落实，及时回应群众之关切。车管所是群众打交道最多的窗口之一，交管大队整合业务窗口，实现“一窗通办”，群众办业务由原来至少排3次队，变为“一次排队、一次受理、一次办结”，推行“警保联动”“警邮合作”办理车驾管业务，以各镇邮政支局为支撑，在全县布建15个警邮便民服务站，开通车驾管代办业务，将车驾管服务辐射到乡镇，真正建成老百姓家门口的“车管所”。同时，加大“12123”平台、皖警e网通的推广和应用，推进各项便民服务措施提速增效。治安大队为确保“不见面服务”户政类业务的质量，每天对行政审批科录入的数据信息进行电话核查、网上核查和现场检查；每月通报户政类“不见面服务”和“实有人口小程序”推广进程，做到“数质并重”，户籍类业务以实际运行中的最优流程、最简环节、最短时限为基础，对办事流程再优化、申报材料再精简，持续推进“减证便民”，不断提升服务质效，促进“不见面服务”政策落地生根。

岑晨秦秋水

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