无为羽毛球电商拓路人——记无为县齐克努体育用品有限公司总经理邢朝文

安徽无为是远近闻名的中国羽毛羽绒之乡，羽毛羽绒产业也是该县重点产业之一，仅该县无城镇董桥村的年收购加工羽毛总量就达11580吨，占据了全国80%的羽毛市场份额，年交易额达5亿多元。得天独厚的资源优势，使得该县拥有众多的羽毛球生产企业，所生产出的羽毛球以其质量好、稳定性强的特点迅速在国内、国际赢得广泛市场。

“我是在2007年下半年由北京回来创业，因为自己也比较爱好羽毛球，而家乡又是羽毛羽绒之乡，所以在这方面优势比较明显，在经过咨询家乡相关部门的有关政策之后，了解到目前羽毛球产业面临的转型和发展机遇，当时就决定回到家乡投身羽毛球产业发展。”说起创业初衷时，无为县齐克努体育用品有限公司总经理邢朝文介绍说。无为县齐克努体育用品有限公司是一家专业从事羽毛球电商的公司，也是该县最早利用互联网资源，将羽毛球带给消费者的品牌。“2008年初，经过前期的准备工作，我和团队一起共同成立了无为县齐克努体育用品有限公司，创立了齐克努羽毛球品牌，我们最开始只想从小做起，用心做好每一个羽毛球，让每一个消费者能够感受到运动的快乐。”然而令邢朝文没有想到是，当初这样一个小小愿景竟然带着齐克努公司越走越远，在将来会成为一个全国知名的羽毛球电商品牌。

“公司刚开始是在阿里巴巴上进行B2B式销售，但是销量并不怎么乐观，我也时常查找问题，分析原因，始终找不到问题的症结所在，不过后来经过销量评估，我终于明白了。”邢朝文介绍说，当时他发现，有几个江苏客户每次购买羽毛球的数量比较多，一次进货有上千筒羽毛球。这让他感到很惊讶，为此他专门找机会询问，了解情况后的邢朝文彻底震惊了，他好像发现了一个新的世界。原来这个江苏客户是在淘宝卖羽毛球的，销售十分火爆，一年销售额几百万，利润是他的几倍。“他们能够做成，我为什么就不可以？”邢朝文当时心想。于是，2010年，邢朝文果断进军淘宝，并以低廉的价格、过硬的质量渐渐占领市场，产品销售迅速取得了成功，齐克努成为全国众多羽毛球爱好者拥护的品牌。不到三年，单淘宝渠道累计销售量超过250000筒，满意度高达99.8%，回头客户超过45%，服务评分超越4.9，成长速度超越99.9%的商家，取得了巨大的成功，并带动周边青年返乡集体创业，促进了无为县的羽毛球产业发展。2015年，芜湖阿里巴巴产业带正式运行，无为羽毛羽绒产业也成为该平台上的一大热点，邢朝文也成为首批入驻芜湖产业带的创业者。“如今在芜湖产业带平台上，专业的人做专业的事情，我们专注于产品，运营人员专注于网站维护、产品发布和售后沟通，产品的点击率和销售量均实现了明显提升。”邢朝文高兴地说，经过发展，如今齐克努羽毛球产品成为芜湖产业带上销售尤为火爆的产品。据他介绍，去年齐克努整个电商渠道销售逾10万筒羽毛球，销售额超500万人民币，今年的效益会更为客观，预计超过去年销售额。

“公司的发展一年一个台阶，每年都会有新的进步，但发展中，我们也遇到过困惑和困难。”邢朝文介绍说，在2010年的时候，当时齐克努进军电子商务仅仅两年，但网络市场竞争非常激烈也很混乱，大批量仿牌冒牌充斥整个市场，齐克努因此受到极大的考验。在发展的困境中，邢朝文和他的团队毅然地顶住压力，在艰难中做出选择，坚持做良心品牌，以客户的价值感受和贴心服务作为公司的使命，用心关注从生产到包装的每个细节，力求质量过硬、品质稳定、供货迅速。最终这份坚持带着他们走出这段困境，公司也迎来发展的新时代。“现在我们公司每一批货都进行严格的质检，对于不合格的残次品坚决予以返厂，无论如何，都要始终把消费者利益放在首位，坚持守护我们来之不易的良好口碑。”邢朝文坚定地说。

“公司能够发展到今天，很感谢这一路走来大家的支持和帮助，所以我们也尽最大的努力去回馈社会。”邢朝文介绍说，从2012年开始，齐克努成立爱羽公益，爱羽公益的使命在于让每一个贫困地区的孩子都能够享受到运动带来的健康和快乐。截至目前，齐克努累计向贫困地区学校捐助羽毛球超过10000只。“我们初步的想法是先捐助50000只羽毛球，用于缓解贫困地区学校在羽毛球运动上的困境。目前，齐克努的爱羽公益仅仅只是一个开始，我们也深知能力有限，而公益行动的坚持，需要大家共同的付出和参与，所以我们也希望更多的人来参与我们的公益行动，一起为完善羽毛球资源利用，为贫困地区的孩子能够跟我们一样，享受羽毛球运动所带来健康快乐而努力。”据邢朝文介绍，除了通过自身、网友捐助等渠道之外，齐克努在平台每销售一筒羽毛球，都会为爱羽公益注入0.1元作为公益活动基金，用于支援贫困地区孩子们健身设施的改善，相关的销售数据也会在平台上实施公布，供大家监督。

“现在我们主要是做羽毛球电商产业，下一步，我们会逐步转型升级，打通线上、线下两条渠道，将齐克努打造成为集生产、加工、质检、销售于一身的综合性羽毛球生产企业，努力让每一位羽毛球运动爱好者能够快乐地享受齐克努带来的稳定品质，努力为我们的无为羽毛球产业发展贡献一份力量。我们也坚信有那样一天，当人们提到齐克努，就会提到我们的品质和服务。”谈起公司未来规划时，邢朝文信心满满地说。

左言庆 文/摄  

客服人员正在与客户交流

?正在装车发货的羽毛球

?齐克努生产的羽毛球

?等待发货中的齐克努产品

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