法律援助为群众撑起“保护伞”

□本报记者潘晔

“女性遭遇家暴，应该怎样维权？”

“老板经常拖欠工资，我要怎么办？”

在芜湖市法律援助中心，工作人员时常接到各式各样的法律咨询电话。面对群众提出的问题，他们总是认真倾听，耐心解答。五年来，全市共办理法律援助案件19714件，为近10万人次提供了法律援助咨询服务。

对于困难群体而言，法律援助让他们在遇到侵权时能够及时、合理地维权。五年来，芜湖市法律援助工作在加强基础保障、健全服务网络、完善便民措施、提升案件质量、拓展工作领域、强化法援宣传等方面狠下功夫，为弱势群体撑起一把“保护伞”。

法律援助范围扩大

今年4月，70多岁的老人范某某来到无为县无城镇法律援助工作站求助，称由于家庭矛盾，自己被儿子、儿媳赶出家门。从法律上来说，老人的儿子、儿媳属于遗弃行为，应该承担法律责任。随后，法律援助工作站的工作人员多次向双方宣传讲解《老年人权益保障法》等法律法规，并耐心做老人儿子、儿媳的工作。经过多次调解，夫妻俩认识到自己的错误，最终将范老接回家中。

类似的故事，在芜湖不断上演。五年来，芜湖市法律援助机构对残疾人、老年人、妇女、未成年人等重点援助对象给予特别关注。一方面，法援中心建立了低保、五保人群、残疾人等困难群众信息库，简化这类群体的申请审批手续。另一方面，为妇女、儿童等群体建立了维权律师服务志愿团，为农民工维权开辟“绿色通道”，积极开展下岗失业人员、残疾人、妇女儿童、老年人等困难群众法律援助工作。

按照“应援尽援”的原则，芜湖市进一步降低法律援助门槛、扩大受援范围。目前，已将申请法律援助的经济困难标准从“低保”放宽到“最低工资标准”，将重大事故造成人身损害赔偿、坑农害农的假药、假肥、假种子的损害赔偿等纳入援助范围。

群众维权不再发愁

打开全市社会服务管理信息化应用平台，可以直接查阅弱势群体的信息，为社区困难群众申请法律援助提供绿色通道。利用这一平台，可实现居民办事“一站受理，一点办结”的目标，困难群众不必社区、街道“两头跑”，就能方便、及时地申请法律援助。

日益完善的公共法律服务体系，让越来越多的困难群体维权“不发愁”。目前，芜湖市共设立市级司法行政服务中心1个，县级司法行政服务中心8个，乡镇（街道）司法行政服务站74家，村居（社区）司法行政工作室958家。全市四级公共法律服务中心、司法行政服务站等基本覆盖“集中受理、分类办理、限时办结”的“一站式”法律服务，指导和帮助群众办理各类法律服务事项。

五年来，芜湖市不断创新法律援助方式，法律服务水平更加优质高效。目前，芜湖市建立了9个临街一楼法律援助服务窗口，聘请专业律师现场“答疑解惑”。通过12348法律援助服务热线，群众足不出户即可享受法律咨询。同时，各级司法部门还推出上门受理、网上申请等法律服务，使困难群体第一时间获得法律援助。

法律援助就在身边

6月12日，在南陵县弋江镇红塘村美好乡村大舞台，一个宣传法律援助民生政策的小品《隔壁邻居》获得台下观众的一致好评。该小品讲述了两个家庭因为盖房问题产生了相邻权纠纷，最终通过法律援助中心达成调解协议、握手言和的故事。

“近年来，芜湖市不断加大普法力度，法律宣传形式日渐多样化。”市司法局相关负责人表示，每年2月中旬至3月中旬是芜湖市的“法治宣传教育活动月”，市司法局组织开展“两师三官四员送法进乡村”、村两委干部一讲两会培训等活动，进一步加强农民普法宣传。全市各大公园和美好乡村建设示范点均设有法治文化长廊，将普法内容乡土化、民俗化，不断提升法治文化建设的感染力、吸引力。目前，芜湖市累计发放农民工维权服务手册、法律援助维权服务指南等宣传资料12万余份，发放法律援助宣传手提袋50000余个，“法律援助就在身边”的观念日益深入人心。

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