两家检察院 获评“全国文明接待室”

本报讯  金秋十月，从最高检传来喜讯，芜湖市芜湖县人民检察院、鸠江区人民检察院同时获评第九届全国检察机关“文明接待室”荣誉称号。据悉，这是芜湖检察系统中继市人民检察院之后，县区级院首获此荣誉。

据了解，全国检察机关“文明接待室”评比素来以业务涵盖广、时间跨度长著称，被称之为检察系统控申业务条线的“高考”。此次“高考”芜湖市两家县区级检察院成功获评“国字号”文明接待室，与近年来芜湖市创建文明城市、检察机关控申服务软硬件升级分不开。

硬件方面，这两家检察院均将控申接待中心改造升级为集控申接待、检察服务、执法办案为一体的综合性检务工作区，为来访者提供“一站式”检察服务。检务查询机、饮水机、报刊架、应急药品、便民伞等便民服务设备，让检察机关更有亲和力。

软件服务方面，两家检察院的控申接待插上了“智慧”的翅膀，全面实现网上信访办公自动化、远程视频接访信息化和网络举报平台多元化，提升了检务办公效率，减轻了群众诉累，拓宽了举报渠道、延伸了举报保护，让文明检察服务落到实处。

记者 顾娅

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