“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以求真的态度作踏实的工夫,以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”这是李大钊的一句名言,也是芜湖市地税局弋江区分局李明的格言和真实写照。四十二年的人生足迹,二十载风雨税收路,李明先后做过大厅开票员、税收管理员、税收会计,历任弋江分局综合科科长、管理科科长、纳税服务科科长。无论在什么岗位,认真负责的他都一步一个脚印踏实走过,用自己的智慧和汗水谱写了一曲献身税收事业的奉献之歌。
地税行业的多面手
1997年,李明踏上地税工作的道路。一开始他在当时的芜湖县地税局火龙岗分局,从事最基层的大厅开票员、税管员工作。2006年,因工作出色、表现优异,他调任至芜湖市地税局弋江区分局。在分局的十多年时间,李明先后待过五个科室,无论是直接与个体经营户、企业打交道的管理科室,还是负责上传下达、做好后勤工作的行政科室,他都能从容应对,用大家的话说,就是“哪里需要就去哪里”。
记得2012年,组织上打算将李明从计会科调到综合科任科长。要知道,分局综合科担负着分局的党、政、工、群和各项创建等大量工作,因为人手少,大部分工作均由综合科科长承担,在他人看来,综合科科长是一个“苦差事”。当组织上找到李明时,他却没有推辞。面对崭新的工作环境和陌生的专业知识,李明潜心学习,不会就学,不懂就问,很快进入了角色,有条不紊地开展各项工作。
2015年因工作需要,李明又调分局管理科任科长,为城区的广大企业和个体经营户做好税收服务工作;今年4月,李明又调至纳税服务科任科长。该科室主要是对企业的涉税风险进行提示及应对,同时还要向企业解读最新的税收优惠政策、企业税收优惠的后继管理,企业税务登记注销清算。事多繁杂,李明从不抱怨,就在接受记者采访时,他还约了家企业进行税收风险提示,面对一些疏漏和不清楚的地方,他耐心指出,有理有据。
勇于开拓的创新者
无论做哪行,都需要创新精神。爱思考、肯付出的李明身上一直都不缺少这种勇于开拓的精神。
分局管理科主要负责整个弋江区城区企业及个体工商户近5000户税收征收管理工作。担任该科科长时,李明创新管理模式,在科内实行税源分类管理,重点监控建筑安装项目。2015年,他通过对辖区内重点建安项目信息比对,发现市内其他区属企业在我区承建重大建安项目时缴纳的税款有混级混库现象,他及时向分局汇报并积极与该建安企业取得联系,纠正了该企业的不法行为,为弋江区减少了近千万元税款流失。
李明还创新服务方式,开展“一对一”纳税服务,确定芜湖国能电力工程安装有限公司等四户企业为“一对一”服务对象,每月定期上门提供服务,征求意见,改进工作,并对有特殊需求的企业开展“个性化”纳税服务。
这几年,李明还利用信息科技手段为纳税人提供方便快捷的纳税服务,积极利用QQ群等开展纳税辅导,畅通业务流转渠道,坚决杜绝纳税人“多头找”“多头跑”现象发生。特别是金税三期上线后,纳税人不熟悉软件,他在科里自发成立了攻坚小组,处理工作中的种种问题,受到广大纳税人的好评。
热情敬业的奉献者
屈指数来,李明在分局科长岗位上已工作了5年。在这5年里,他公休假、探亲假从不“存在”,加了多少班,他自己也记不清了。记得去年元月份,为确保市局新的税务管理信息系统按时上线,他带领全科同志在半个多月中天天加班加点,终于按期将所管辖的5000余户信息准确、完整录入完毕。那段时间,恰逢李明的父亲生病没人照顾,每次做完工作之后来到父亲病床前,李明都深感愧疚。
二十年如一日的税收工作,李明最大的收获是:用一颗最真诚的心奉献纳税人,纳税人也会回馈给你最大程度的理解和支持。记得有一位服务于一家私营企业的70多岁老会计,因对税款迟缴需加罚滞纳金一事不能理解,对李明态度非常蛮横。看着老人满头白发仍在奔波,李明心中泛起一丝酸楚。他先是恭恭敬敬地为老人端上热茶,耐心解释税款征收的规定。由于老人特别固执,仍旧不能理解,李明又冒着酷暑,顶着烈日到老人的单位做工作,老人终于解开了心结,并主动缴纳了滞纳金。从此以后老人视李明为信赖的朋友,一有税收上的疑问和困难,都会在第一时间向他咨询。
“人不能决定生命的长度,却能决定生命的宽度。”多年如一日,李明就这样不断丰富自身的生命内涵,干一行,爱一行,精一行,留下了一串串闪光的足迹。在今年的弋江区最美劳动者评选中,他光荣当选弋江区“十佳”最美劳动者。
记者 芮娟 实习生 汪博 文
记者 赵亚玲 实习生 黄可心 摄
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