本报讯(记者 陈旻 张子豪)2月16日,市人力资源和社会保障局与中国工商银行股份有限公司芜湖分行、交通银行股份有限公司芜湖分行、徽商银行股份有限公司芜湖分行就“社银合作”项目举行签约仪式,为双方合作双赢、共谋发展拉开了崭新序幕,这是贯彻落实市委、市政府优化提升营商环境的重要举措,也是人社部门落实人社服务快办行动的具体体现,标志着芜湖市人社信息化工作又上新台阶。
据介绍,双方本着“资源共享、优势互补”的原则,共同探索创新便民服务体系建设的新模式、新路径,共同开启“群众得便利、社保提效率、银行促发展”三方共赢、协同发展的新局面,共同打造社银合作的新典范、便民服务的新模式,共同为芜湖市人民城市建设作出新的更大贡献。
“‘社银一体化’合作模式以满足企业和群众 ‘就近办’‘多点办’的人社业务需求为出发点,依托银行网点设备设施和人员的资源优势,将人社部分业务授权给银行网点办理,拓展人社服务渠道,创新服务方式,补充经办力量,改善经办条件,旨在推动形成以人社自主经办服务为主体、合作机构代办服务为补充的‘一干多支’网点化服务格局,不断提高人民群众的幸福感、安全感和满意度。”市人社局社保中心主任张军表示。
本次签约的三家合作银行其下辖的多个网点将正式挂牌接入社保系统,对外经办社保具体业务,在以往主要经办社保卡、养老代发、资料受理等业务的基础上,切切实实发挥社保业务经办点的功能,首期经办业务涉及参保登记、信息变更、信息查询、待遇申领等多个高频服务事项。
接下来双方将加强工作指导,推进合作。社保、银行双方分别形成工作专班,建立工作沟通协调机制,健全风险防控机制,做好社保数据安全和保密工作,并将积极推广宣传,扩大社会影响。“我们将细化服务,加强员工培训,努力拓展网点服务,为广大群众提供更高效便捷的社保服务。”交行芜湖分行个金部总经理刘宜春说。
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