本报讯 2月15日,芜湖市民杨女士致电本报新闻热线3838110,向记者反映连续两月养老保险和医疗保险银行无法代缴的问题。
杨女士是灵活就业人员,个人购买职工养老保险和职工医疗保险(以下简称二险),每个月5号至20号之间,她会去农业银行用现金缴费。但据其描述,从去年12月份至今,窗口一直无法缴费,“工作人员说是系统升级,让我用手机缴,但是我不太习惯”。杨女士说,线上缴费选项很多,容易错缴、漏缴,“我一不小心差点买成居民养老保险。现在都2月了,到底怎么说?”
感到困惑的不止杨女士一人,市民陈先生也向本报反映,他在扬子银行购买的职工养老保险代扣出了问题,“本来每月15号、16号划转,但是去年12月份、今年1月份都没有扣钱。我想问问是为什么?”不止这两家银行,芜湖其他银行也是同样的情况。
几经问询,记者联系上了农业银行网点会计部门的工作人员,了解到了原因。去年12月份之前,二险的代缴代扣工作由各市各银行网点独立进行,但12月份开始安徽省税务局执行国家规定,上线了新系统,由各家银行的省总行统一代扣,各分网点不再代扣。
同时,新系统需要从各地市的人社局、医保局、银行等处移植大量的数据并对其进行校对和整理,这都需要时间,也导致了代扣代缴业务运行不平稳的情况。数据的移植何时全面完成,还要等待省税务局的通知。
以农行来说,目前代扣业务每个月的扣款时间点可能不同,但该项服务已经恢复。前面2个月如有未扣的市民也不要着急,数据到位后,系统会自动进行全部的补扣,不会耽误二险待遇的享受。
而窗口代缴业务确实已暂停,因为要与省新系统并轨,省农行的技术部门正在抓紧研发,待完成后将重新开放此项服务。目前,市民如需要线下缴费,网点的工作人员会提供详细指导,协助其用皖事通或支付宝完成。在此,也希望广大市民理解,度过这段过渡时间。
农行以外的其他银行,业务恢复进度各不相同,市民可向具体的网点工作人员咨询。记者 程茜
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