春运1月17日启幕 芜湖市全力打造满意、安全、温暖交通

2022年春运将从1月17日开始，至2月25日结束，共计40天。今年春运期间，省内及市内短途返乡、探亲、访友等客流将明显增加，市内公交、城际公交、轨道交通客运压力也将随之加大。

科学谋划 蓄力满意交通

结合今年春运特点，市交通局督促公路、水路、城市公交、轨道交通等相关单位，在提前做好客流预测分析的基础上，结合各自行业特点，科学做好春运运力安排。

公路：拟组织各类营运客车419台投入春运，座位数约1.4万个，预计日发旅客约1.5万人次。

水运：拟安排客运渡船56艘，客位数2047个，日均发送客流数约6520人次，日均发送车辆约748车次。

公交：拟投入公交车1300余辆，日均发班6000余班次，运送乘客约23万人次。运泰城际公交拟投入车辆161台（加班车辆12台），座位数4798个，核载人数8130人，日发718个班次，预计日发旅客2.2万人次。

单轨：轨道交通1号线、2号线（一期）拟安排18747车次，日均468车次，预计运送总客运量400万人次左右，日均客运量约为10万人次。

市区出租车：拟安排市区3700辆出租车和1600余辆网约车到火车站、长途汽车站等交通窗口参与旅客运输。

应急保障 筑牢安全交通

春运期间，交通部门将一如既往地秉持“出行即服务”的理念，督促各运输企业严格落实疫情防控政策，切实落实消毒、通风、安康码核验等各项工作措施。

春运期间，将通过科学管控，有效减少排队购票、进站、安检人数，避免人员聚集、滞留，切实加强人员防护，做到旅客全员检测体温、全程佩戴口罩。督促指导客运经营企业制订有针对性的应急处置措施，必要时减少或暂停客运班线或航线。车站提前准备好消毒用品、口罩等防护物资及其它便民物资，便于乘客购买或取用。

同时，切实加强对危险品运输违法行为的查处，对场站和道路运输企业春运疫情防控工作进行监督检查，及时发现和整改各类隐患。春运期间，雨雪冰冻、大雾等恶劣天气时有发生，督促各企业及时根据气象预警信息做好防范措施，发生突发事件时，要及时启动相应级别的应急预案，果断处置，尽快恢复公路畅通。

人性服务 打造温暖交通

实施春节期间免费乘坐公共交通政策，对1月31日到2月6日间乘坐市内公交和单轨的旅客实行免费乘车，引导市民春节期间出行优先乘坐公共交通。

针对乘坐汽车的返乡人群，在售票厅车站设有“真情服务班”志愿者队伍，帮助乘客进行购票服务，引导不熟悉线上购票的乘客在人工售票窗口购票，或者接受委托，在自助售票机上代为购票。

对不熟悉智能手机操作或者使用老人机的乘客，芜湖市交通部门也部署全面开通了95128热线服务，为乘客提供电话打车服务，同时在各个交通进出站健康码查验环节中增加手工登记选项，特殊群体通过登记身份证号、乘坐公共交通时间、联系电话，实现正常出行。记者 汤荣汛

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