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遇有难事他定帮 见义勇为他先上 都宝花园小区有位“身边好人”

来源:大江晚报 2022-01-08 01:15   https://www.yybnet.net/

今年36岁的刘金是弋江区都宝花园小区的物业管家,在该小区,很多居民都知道这位有正气、负责任的“身边好人”。

2021年2月20日中午,有业主打电话到小区物业,语气有些焦急,说在楼道内闻到焦糊味,应该是谁家有什么东西烧着了。刘金和同事立即赶到业主所反映的楼栋,还没到单元门口,他们就闻到焦糊味,非常浓。他们很快辨识出气味是从该楼栋一层业主家飘出,来到厨房窗户下,他们发现屋内弥漫着烟气,已看不清屋内是否有人,厨房燃气灶火苗蹿起老高,情况非常危急。

刘金和同事一边报火警,一边想办法进入屋内。该房屋当时是一对老夫妻带着孙儿居住,老夫妻的儿子儿媳妇在外地工作。他们根据物业登记的业主信息记录找到老人电话,但没人接听,其儿子也联系不上老人。最终,刘金不顾个人安危,将阳台门撬开进入,第一个冲向燃气灶的火点,迅速关闭燃气灶气阀,并打开屋内窗户通风,同时电话告知消防部门现场险情已得到妥善解决。就在烟气还未完全散去时,一个小男孩从屋内一个房间走了出来,看起来很害怕。刘金赶紧将孩子带到阳台门外,以免家中烟气对他造成伤害,小男孩说爷爷奶奶很早就出去了,他一个人在家。之后赶回来惊魂未定的爷爷奶奶对刘金一再表示感谢,其他居民也夸赞物业管家面对险情处理得当,并引以为戒。

2019年4月13日,都宝花园小区进贼了,被盗居民家损失比较大,小区内业主人心惶惶。都宝花园是一个以同一企业职工为主的小区,近年来治安一直不错,社区文化活动多,居民安居乐业,氛围安宁,突然发生一起盗窃案,的确让人关注。案件发生后,刘金及时赶赴现场配合警方,调取监控,并上门安抚业主,为业主被破坏的玻璃窗进行临时修复。小区发生偷盗的事情传开后,不少业主对于小区安全管理存在的一些漏洞进行了批评,刘金和同事们也虚心听取。

面对一片质疑声,他一边安抚业主情绪,一边积极安排保安及监控人员调取相关线索,经过三天两夜对小区周边人员的走访及监控的筛选,发现了可疑人员,调取了监控视频,并第一时间联系警方,为警方提供了重要线索,警方最终于在2019年5月6日抓获犯罪嫌疑人。

都宝花园小区因规划问题,停车难一直是物业管理的老大难,刘金和同事一起对小区所有已分配、待分配、待拓宽的车位进行统一摸底统计。对现有固定的停车位统一喷码,制作钢牌,对摸底出来的未分配的车位进行分片区、分楼栋与实际现有需求进行比对,严格按照工作流程,统一张贴公示、电话通知,按时按点公平、公正、透明化进行统一抓阄分配。2019年7月份,物业又在以79栋原有的停车场基础上重新规划,进行改造。刘金多次现场实地考察,反复商讨修改方案,在原有的基础上新增了十几个车位,改造后的停车场地面干净整洁,车辆停放有序,缓解了邻里因为车位争抢发生的矛盾,这一举措深得小区居民的支持与好评。记者 胡芳

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