芜湖市“24小时无人车管所”将增至10处

本报讯 记者昨日从芜湖市公安局交警支队车管所获悉，芜湖市车驾管24小时自助服务站将增至10处，将“我为群众办实事”活动走实走深。

记者了解到，交警支队车管所在持续推进“放管服”工作的同时，发现窗口单一、传统的办件模式，已不能满足群众办件需求，“现场办”、“语音办”、“网上办”、“自助办”等多元化服务模式成为新趋势。“24小时无人车管所”的设立很好填补了芜湖市“8小时”以外的服务盲区。在“24小时无人车管所”，办事群众通过刷二代身份证、人脸识别（办理违法处理业务）比对等方式进行人证一致性的核验，核验成功后，按照操作指南办理相关的业务即可。由于操作简单，群众可以独立办理，没有硬件使用门槛。自助服务站内设置了驾驶人体检拍照一体机、车驾管业务自助一体机、交通违法自助处理缴款机和六年免检机等设备，可以办理机动车驾驶证联系方式变更、驾驶证补换证、机动车六年免检、交通违法处理缴款等交管业务，将交管服务由“8小时”向“7×24小时”延伸，实现365天、24小时不打烊的“自助服务”，“随时想办、随时能办”。一笔车驾管业务的办理时间最短仅需要3分钟。

记者获悉，自芜湖市首个车驾管24小时自助服务站今年初在市铁艺路正式投放使用以来，市交警支队车管所积极谋划，将拓展自助服务站建设纳入到车驾管年度计划中，并以人口密度集中、办件需求量大等作为选址的客观条件。陆续在芜湖市政府、奇瑞汽车股份有限公司、芜湖自贸区综合服务大厅、银泰城商业广场等处建成8处自助服务站，还有2处正在完善设备调试和建设中，预计年内即可完工。

记者 胡芳

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