“110”接警员下班途中救下轻生女子 退伍不褪色的她常乐于助人见义勇为

本报讯 记者从芜湖市公安局获悉，日前该局“110”接警员於梦婷下班途中发现一名女子欲轻生，她及时采取措施，在附近市民帮助下，发挥高超的业务能力，成功避免了一场悲剧的发生。於梦婷无私助人的表现也得到了市民的夸赞。

近日17时许，下班途中的於梦婷发现，一名女子在花津桥桥中央徘徊，并不断尝试翻越护栏。该女子一系列反常举动让於梦婷感到非同寻常，长期的工作经验告诉她：该女子可能要跳江轻生。为防发生意外，接警员於梦婷立即拨打“110”指挥中心电话请求派警支援，并慢慢靠近该女子，尝试通过沟通阻止其跳江。

该女子发现有人靠近，开始翻越护栏。危急时刻，於梦婷通过对话吸引该女子注意力，看准时机果断上前一把将其牢牢拽住，大声呼喊周边群众前来救助。最终在周围群众帮助下，成功将该轻生女子拉回安全地带。於梦婷随即表明身份，并运用日常接处警应急沟通技巧，全方位、多角度对该女子开展心理疏导，最终促使该女子放弃了轻生念头，表示会摆正心态，正确对待人生，以后不再做傻事。最终，於梦婷将该女子安全送回其居住小区，交由其亲属照顾。

据介绍，作为一名退伍女兵，於梦婷始终保持着军人的优良传统和作风，退伍不褪色。即使在非工作时间发现问题，於梦婷也不会袖手旁观，乐于助人、见义勇为已成为她的本能反应。有一次於梦婷在商场购物时，发现1名扒窃嫌疑人正在作案，她机智应对、巧于周旋、迂回跟踪，适时与“110”报警服务台保持联动，配合特警抓获该扒窃嫌疑人，当场收缴多部被盗的苹果手机。

从事接警员工作以来，她忠于职责，心系群众。仅今年以来，她通过接警电话与扬言轻生的当事人情感交流、心灵碰撞，让2名年轻女子重拾活下去的勇气，打消轻生的念头，成功避免2起自杀的悲剧。

记者 吴敏

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