皖南七市消保委联合发布黄金珠宝饰品消费提示

元旦、春节即将来临，黄金珠宝饰品消费渐旺，为保护消费者合法权益，芜湖市、安庆市、马鞍山市、铜陵市、宣城市、池州市、黄山市消保委通过“消费维权区域一体化”合作机制共同发布黄金珠宝饰品消费提示，提醒广大消费者面对琳琅满目的黄金珠宝饰品，保持理性消费。

一、 选择商家需谨慎，正规商场更保险

黄金珠宝饰品属于贵重物品，消费者在购买时，最好能选择知名的品牌，到正规的商场购买，以保证黄金珠宝饰品的质量和品质。有些小的黄金珠宝饰品店开在超市拐角处，经常会以凭超市的购物小票参加抽奖活动来吸引消费者，随手一抽就是“2000元代金券”，消费者以为是自己运气好，以很低的价格就购买到了吊坠、手镯等饰品，实质陷入了消费陷阱。

建议消费者要警惕这类有奖推销套路，理性对待商家的促销活动，尤其是针对黄金珠宝饰品等特殊商品，其价格、价值难以准确判断，不要因冲动盲目消费而上当。

二、 直播间珠宝光彩夺目，购买实物应留意

直播带货已是现代网络流行的销售方式，黄金珠宝饰品在这一领域也占一席之地，很多网上销售黄金珠宝饰品的商家都是通过直播让消费者看货买货，直播当场达成交易。在直播间展示的黄金珠宝饰品，被强烈的灯光从四面八方照射地闪闪发光，加上直播人员“最后几件”、“再也没有这个价格”等极具诱惑力的语言和直播间热烈的销售气氛，让有购买意向的消费者很难抵挡。但寄到家的黄金珠宝饰品究竟是啥样呢？很多消费者反映收到的宝石色彩暗淡、珍珠不是直播间展示的形状、珠宝有瑕疵、有划痕等问题比比皆是。

建议消费者在看黄金珠宝饰品直播销售时保持理性，购买时先查看网店卖家的信誉度和其他消费者的评价，查看网店提供的售后服务，并应当对直播中商家展示的重要信息进行截图保存，以更好地维护自身权益。

三、 黄金计价有差别，以旧换新看仔细

现在销售的黄金饰品有足金、硬金、K金、彩金等多种种类，不同种类的黄金饰品黄金含量是不同的，计价方式也是不同的，有的是按克计价，有的是按件计价，也就是商场价签上的“一口价”，消费者在购买时一定要看清楚，特别是硬金和K金，颜色上与足金差别不大，很容易混淆。

商场在销售旺季时经常会以内购会、免手工费、免折旧费等促销手段来吸引消费者以旧换新，有的消费者会被硬金、彩金等精致的造型吸引，或被销售人员误导，将原本的足金饰品换成了其他种类一口价的金饰，可换过之后又后悔，再想换回足金就难了。因此建议消费者在以旧换新时要看清楚黄金种类，考虑成熟再交易。

四、 售后服务很重要，纸质协议更安心

消费者购买黄金珠宝饰品时，一定要仔细查看饰品是否有磨损、划痕，查看黄金珠宝饰品的鉴定证书、三包凭证等资料是否齐全，对于足金饰品要当场复秤，避免出店后发现问题，谁的责任说不清等情况。

有的经营者为了促销，对黄金珠宝饰品日后以旧换新作出免折旧费、手工费或费用打折的承诺，对于经营者作出的这些优惠承诺，消费者应要求经营者以纸质形式写在条款中，以保护好自己的合法权益不受侵害。

新闻推荐

共读芜湖 读书征文活动获奖作品选登系列特刊①

阅读是享受美好精神生活的基本路径，一个书香充盈的城市才能成为美丽的精神家园。为响应市委市政府的共读号召，助力打造书香...

芜湖新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是芜湖这个家。