供水业居民满意度评比 芜湖华衍水务连续三年全省第一

本报讯 2021年度“安徽省十大服务行业居民满意度调查活动”成果发布会日前在合肥举行。经过6个多月的实地问卷调查、网络（投票）和专家组评审，芜湖华衍水务最终在全省多家水务单位评比中脱颖而出，以90.07分再次摘得本年度调查“供水业第一名”和“芜湖市第一名”，这也是芜湖华衍水务连续三年在“安徽省十大服务行业居民满意度调查”供水业评比中获得第一。

芜湖华衍水务在助力企业所在地高质量发展、优化提升营商环境、创立行业服务标准等方面，坚持以人为本，以客户为中心驱动持续革新，采取全面的公司管治模式，实施针对性和有序的措施，应对业务风险和挑战。

作为一家公用事业企业，芜湖华衍水务在服务品质方面的努力，为所在城市的民生及社会安定作出应有的贡献，始终为客户提供安全可靠的饮用水和温馨高效的服务，由传统形式被动的“功能服务”向主动的“温馨服务”转变，着力打造“一站式”的服务体验。不断挖掘、丰富、延伸“华衍·思源”公益品牌项目内涵，将公益活动常态化。

记者 奚璟

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